to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Tosla hesabımdan Papara hesabıma yaklaşık 1200 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontu ve kayıtları Tosla uygulamasında görünmesine rağmen para ne gönderici tarafta ne de Papara hesabımda kullanıma açılmadı. Papara destek ekibiyle birkaç kez görüştüğümde soru...
Tosla uygulamasına uzun bir aradan sonra bugün tekrar giriş yapmaya çalıştım. Android işletim sistemine sahip Redmi 12 Pro telefonumdan yüz tanıma ile giriş denediğimde, uygulama yüzümü tanımadığı için hesabıma erişemedim. Daha önce uygulamayı uzun süredir kullanmadığım için ilk girişimde bu sorunl...
Tosla kart kullanmak için uygulamaya üye olmak istiyorum; ancak üyelik aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Gerekli tüm bilgileri doğru bir şekilde girmeme rağmen “girdiğin bilgiler yanlış” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Tosla’dan, yaşadığım bu sistem hatasının ince...
Uzun süredir Tosla kullanıcısıyım ve 20 Mart tarihinde Steam platformu üzerinden bir oyun/içerik için iade talebi oluşturdum. Steam tarafında iade talebim onaylandı ve işlem Steam iade talep numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın tutar hâlâ Tosla hesabıma yansımadı. ...
Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır giremiyorum. Çok kez bilgilerimi girdim (T. C., doğum tarihi vb.) ve yüz tanıma da. Yüz tanımaya gelince sürekli hata veriyor. Kimlikteki fotoğrafla nasıl farklı olabilir? Aylardır erişemiyorum hesabıma. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kimlik değişt...
Tosla uygulamasında dijital kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. V*** onay iznim olmasına rağmen öğrenci hesabımı doğrulama aşamasında sistem hata veriyor ve doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. 05528****36 numaralı telefonuma kayıtlı öğre...
Yeni aldığım Samsung s25 fe model telefonumda Tosla uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık üç gündür, beş‑altı kez denememe rağmen uygulama her seferinde “Cihaz güvenliği nedeniyle Tosla uygulamasına giriş yapamıyoruz, dilerseniz cihazı sıfırlayıp yeniden deneyin” şeklinde uyarı veriyor. Cihazı s...
Ben 13 yaşında bir kullanıcıyım ve bir süredir kullandığım Tosla hesabımla ilgili bugün bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce sorunsuz şekilde hesap açmış ve kartı kullanabiliyordum. Bugün şifrem süresinin dolduğu uyarısını aldım ve şifremi yenilemek istediğimde ise bilgilerimi doğru girmeme rağmen...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak isterken adres bilgilerimin hatalı olduğu şeklinde sürekli uyarı alıyorum. Yaklaşık iki üç gündür bu sorunun farkındayım ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulaması olmadığı için de bazı yerlere para gönderemiyor, bu yüzd...
Yaklaşık iki ay önce, Ocak ayı başında Tosla mobil uygulaması üzerinden bir Tosla hesabı açtım ve 200 TL ödeyerek fiziksel kart siparişi verdim. Kart elime ulaştığında üzerinde ne bir QR kod ne de kartı aktif etmemi sağlayacak herhangi bir kod bulunmadığını gördüm. Bu nedenle kartı aktive edemiyor, ...
Tosla’daki eski hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum fakat zaman aşımı uyarısı yüzünden şifrem doğru olmasına rağmen sistem girişimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Canlı destek kanalı da çalışmadığı için uygulama içinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kayıtlı telefon num...
12 Mart günü Dolap üzerinden yaptığım alışveriş, satıcının ürünü geç kargolaması nedeniyle Dolap tarafından iptal edildi ve 460 TL tutarındaki ödemenin Tosla hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu ücret hâlâ Tosla hesabıma yatırılmadı. Dolap uygulamasında ...
17.03.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Tosla hesabım onaysız durumdayken Akbank ATM’sinden hesabıma para yüklemesi yaptım. İşlem, Adana’da bulunan Akbank’a ait 00004236 numaralı ATM üzerinden ve 4255 numaralı işlem olarak gerçekleştirildi. İşlemden sonra Tosla mobil uygulamasında hesap doğrulamas...
Tosla mobil uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 günü başka bir IBAN’a 450 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem kısa bir süre sonra iptal edildi ve Tosla tarafından bana SMS ile paranın hesabıma geri iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen aradan üç gün geçmesine rağm...
Uzun süredir Tosla hesabımı kullanıyorum, hesabım doğrulanmış olmasına rağmen limitim çok düşük durumda ve bu yüzden uygulamadan istediğim gibi faydalanamıyorum. Limitimin artırılması için destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman Tosla müşt...
Android telefonumdan kullandığım Tosla hesabımı doğrulamak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. T.C. kimlik numarasını ve telefon numarasını doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor, hesap şifremi de kabul etmediği için hesabıma artık hiç giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haft...
Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifre al” adımından yeni şifre oluşturmak istedim. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve doğum tarihi bilgimi doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem “girdiğiniz bilgiler doğru değil” uyarısı veriyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu so...
Tosla uygulamasında veli doğrulaması yapmak istiyorum ancak 10 Mart tarihinden beri her denememde SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Aynı numarayla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunun acilen çözümlenmesini ve veli doğrulaması...
Tosla fiziki kartımla uygulama içi alışveriş yapmak isterken, kendi yaptığım hatalı bilgi girişleri nedeniyle kartım 3D işlemlere kapatıldı. Blokenin kaldırılması için müşteri temsilcisine bağlandığımda, çözümün 24 saat boyunca hiçbir şekilde hatalı giriş yapmadan beklemek olduğu söylendi. Yaklaşık...
"İadem geldi teşekkürler tosla 🙏"
8 Mart’ta Tosla üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne SMS ile ne de uygulama içinden herhangi bir kargo/takip bildirimi almadım, sürecin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Kartı özellikle internetten harcama yapabilmek için, iht...
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ödeme olarak gelecek tutarın Tosla hesabıma yatacağı söylendi, ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Cumartesi gününden beri paramın Tosla hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme ulaşmadı. S...
Tosla uygulamasında hesabımı doğrulama aşamasında sürekli olarak “bu adres numarası hatalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Henüz herhangi bir alanı doldurmadan bu uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyor...
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
