to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla mobil uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 günü başka bir IBAN’a 450 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem kısa bir süre sonra iptal edildi ve Tosla tarafından bana SMS ile paranın hesabıma geri iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen aradan üç gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Öğrenci olduğum için bu tutara acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme beni gerçekten zor durumda bıraktı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda canlı desteğe yazmam istendi, canlı desteğe de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Çınar Acet adına kayıtlı Tosla hesabıma ait bu işlemin acilen incelenmesini ve iptal edilen 450 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
14 Ocak saat 21:30 civarında annem kendi banka mobil uygulamasından Tosla IBAN’ıma 350 TL gönderdi. Ancak bu para ne benim Tosla hesabıma geçti ne de annemin hesabına geri döndü, yani işlem tutarı ortada kaybolmuş durumdadır. İşlemle ilgili banka tarafından oluşturulmuş bir dekontumuz mevcuttur. Bu...
Tosla uygulamasında yaklaşık dört gün önce gerçekleştirdiğim ve 1.850 TL tutarındaki bir işlem için iade sürecinde sorun yaşıyorum. İade ile ilgili olarak tarafıma tutarın hesabıma hemen yansımayacağı, limitli hesap olduğu için iadenin bir sonraki ay düşeceği bilgisi verildi. Canlı destek üzerinden...
16.08.2025 tarihinde saat 15:22’de Tosla uygulaması üzerinden 59.100 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Fast ile yaptığım bu işlem iptal oldu ve telefonuma “para iade olmuştur” şeklinde mesaj geldi. Ancak, hesabıma iade edilen tutar ulaşmadı. Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, h...
Turkcell hesabımdan Tosla hesabıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. 250 TL faturama yansıtıldı, ancak Tosla hesabıma bu para hiç gelmedi. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen hesapta bir hareket yok. Bu süre boyunca defalarca Tosla’nın canlı desteğine yazdım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Sürekli ca...
10 Şubat 2026 Salı günü saat 12.21 civarında z2218011 numaralı tam ATM’si üzerinden Tosla hesabıma 350 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda tutar 0 TL olarak göründü ve bunun üzerine işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İptale bastıktan sonra “Şu an hizmet verem...
Yorumlar