Yedi Haftadır Yapılmayan İade Ve Güven Kaybı

24 Ekim tarihinde Shopier üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemine ait 651070258090017251 referans kodum ve iade mak...

12 Mart günü Dolap üzerinden yaptığım alışveriş, satıcının ürünü geç kargolaması nedeniyle Dolap tarafından iptal edildi ve 460 TL tutarındaki ödemenin Tosla hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu ücret hâlâ Tosla hesabıma yatırılmadı.
Dolap uygulamasında provizyon kodu üzerinden bankayla iadenin takip edilebildiğini öğrendim ancak Tosla tarafında böyle bir takip imkanı bulamadım. İşlemin ne aşamada olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. İade ödemesini beklediğim Tosla hesabı, Buket Kübra Ç***** adına kayıtlı 0551********62 numaralı hesaptır.
Tosla’nın Dolap üzerinden iptal edilen bu işlem için 460 TL tutarındaki iademi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Ekim tarihinde Shopier üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemine ait 651070258090017251 referans kodum ve iade mak...

Tosla mobil uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 günü başka bir IBAN’a 450 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem kısa bir süre sonra iptal edildi ve Tosla tarafından bana SMS ile paranın hesabıma geri iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen aradan üç gün geçmesine rağm...

İptal ettiğim siparişimin iadesi günlerdir hesabıma yatmıyor. Acil olarak bu ücrete ihtiyacım var ancak yatırılmıyor. Tosla kart tam bir hayal kırıklığına neden oldu. Önce sipariş iptal edildi. İadeyi beklerken müşteri hizmetlerine sorduğumda, kimlik doğrulanmadan iadenin yapılmayacağını söylediler....
Dolap uygulamasındaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma aktarmak istedim. 20–22 Şubat tarihleri arasında yaptığım iki satıştan toplam 1.185 TL tutarındaki bakiyeyi Tosla hesabıma çektim. Dolap tarafında işlem “aktarılmış” olarak görünmesine rağmen Tosla hesabımda para hiçbir şekilde gözükm...
17 Mart tarihinde PttAVM üzerinden Tosla dijital kartımı kullanarak 1400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ertesi gün, 18 Mart’ta bu siparişi iptal ettim ve PttAVM tarafından ücret iade talebi oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Tosla tarafında iade iş...
Yorumlar