Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Aniden Kapandı, Destekten Açıklama Bekliyorum

9 Şubat 15:01295
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Hesabım açıldı teşekkürler

08.02.2026 tarihinde Tosla hesabıma erişimim aniden kapandı ve hesabımda kullanılabilir durumda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyor, paramı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir somut bilgi, neden, süre veya çözüm adımı paylaşılmadı. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve içeride bulunan bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Gerekiyorsa ek teyit veya güvenlik kontrolü için istenen bilgileri vermeye hazırım.

Mahmut
9 Şubat 17:48

Hesabım açıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tosla Kartımı Kapatamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Ağustos 2025 17:09653

Tosla kartımda 04.08.2025 tarihinde ekranda 'Bakiyeniz yetersiz' uyarısı çıktı ve kartımda şüpheli bir işlem olabileceği...

Tosla Hesabım Engellendi Ve 20.000 TL Görüntülenemiyor

6 Ocak 17:001.057

06.01.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında Tosla hesabıma para yükledim. Yükleme işleminden kısa ...

1 Destek1 Yorum
1

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

9 Eylül 2025 14:531.185

Tosla mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeliyle karşılaşıyorum. Her iki platfo...

5 Yorum

Para Yüklemesi Sonrası Hesabım Aniden Engellendi Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

12 Kasım 2025 12:291.228

11 Kasım 2025 günü saat 18.00 civarında Tosla uygulamasına kredi kartımla para yükledim. Yükleme işlemi tamamlanır tamam...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranı Hatası

Tosla KimlikDoğrulama Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Yigit
Tosla Kartıma Para Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Tosla KartımaPara Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tosla’dan  Yardım İstiyorum!

Tosla’dan  Yardımİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Tosla Lütfen Çözüm Bulunuz Acil

Tosla LütfenÇözüm Bulunuz Acil

Profil fotoğrafı
Ahan
Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu

Tosla KimlikDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Tosla Fahiş İşlem Ücreti

Tosla Fahiş İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular