Tosla Hesabım Engellendi Ve 20.000 TL Görüntülenemiyor

Furkan

06 Ocak 17:00

970

06.01.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında Tosla hesabıma para yükledim. Yükleme işleminden kısa bir süre sonra hiçbir uyarı almadan hesabım aniden engellendi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyorum.

Uygulama üzerinden canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemiyor ve işlem yapamıyorum. Tarafıma herhangi bir mail, SMS veya uygulama içi bilgilendirme yapılmaması da ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Tosla hesabımın acilen açılmasını ve paramın kullanılabilir hale getirilmesini, aksi durumda yüklediğim 20.000 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

tosla-hesabim-engellendi-ve-20000-tl-goruntulenemiyor-1.jpg

Destekleyenler

Alperen

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Alperen

Benzer Şikayeti Var

19 Ocak 18:13

Gelişme var mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Murat

Tosla

20 Haziran 2025 12:43

2.695

Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...

tosla-hesabim-sebepsiz-engellendi-param-bloke-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

2 Destek

5 Yorum

Para Yüklemesi Sonrası Hesabım Aniden Engellendi Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Akif

Tosla

12 Kasım 2025 12:29

1.109

11 Kasım 2025 günü saat 18.00 civarında Tosla uygulamasına kredi kartımla para yükledim. Yükleme işlemi tamamlanır tamamlanmaz uygulama hesabıma erişimimi engelledi ve “Hesabına erişimin engellendi, bilgi almak için desteğe başvur” şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen ardından Tosla müşteri hizmetleriyl...

para-yuklemesi-sonrasi-hesabim-aniden-engellendi-ve-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Para Yatmadı, İade Süreci Çok Yavaş Ve İletişim Kurulamıyor

Ethem

Tosla

15 Mayıs 2025 00:30

1.289

07.05.2025 tarihinde, her zaman yaptığım gibi banka kartımdan para yükleme işlemi yaptım. Kartımdan para çekilmesine rağmen Tosla hesabıma para yatmadı. Konuyla ilgili olarak canlı destekle iletişime geçtiğimde, sorunu ilettikten sonra hiçbir şey yazmadan sohbeti sonlandırdılar. Mail yoluyla iletişi...