to read complaints and reviews, or file yours.
Antakya Saraykent Mahallesi 50. Sokak No:13 Daire:12 adresindeki dairem için Enerjisa Toroslar üzerinden 1 Haziran tarih...inde yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elektriğin 24 saat içerisinde açılacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın elek
01.06.2026 tarihinde 0216 227 08 75 numaralı hattan Enerjisa adına arandım. İşim olduğunu ve görüşme yapmak istemediğimi... söylememe rağmen karşı taraf ısrarla konuşmayı sürdürdü, devamlı sorular sorup Enerjisa’dan memnun olup olmadığımı sordu ve anket yaptıklarını söyleyerek benden puan vermemi isted
Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi Erguvan Caddesi 22/d adresinde bulunan ofis...im için Enerjisa Çukurova ile yaptığım abonelik kapsamında, 17.05 tarihi it
Yaklaşık üç yıldır yaşadığım mahallede Toroslar Enerjisa kaynaklı sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen ...ayda bir iki kez tekrarlayan bu kesintiler, kış‑yaz fark etmeksizin devam ediyor ve özellikle cumartesi ve pazar günleri, tüm aile evdeyken olması bizi daha da fazla mağdur ediyor.
6 Şubat depreminde hasar alan Gültepe Mahallesi 808 Sokak Heaven Garden 2a Blok Kat 9 Daire 17, Sarıçam / Adana adresind...eki evimden taşındım ve 03.04.2023 tarihinde üzerimde olan elektrik aboneliğimi Enerjisa üzerinden resmi olarak iptal ettirdim. Aynı gün ilçe nüfus müdürlüğünde yeni adresime geçiş
Adana’da Enerjisa Toroslar bölgesindeki 001023231483 numaralı elektrik aboneliğimi 28.05.2025 tarihinde resmi olarak kap...atmama rağmen, üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra 27.03.2026 tarihinde adıma “kaçak elektrik tutanağı” kapsamında yaklaşık 10.000 TL tutarında ceza çıkarıldığını öğrendim. Ab
Enerjisa Toroslar’a ait 9347267486 numaralı hasar başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gaziantep... Şahinbey’de esnaflık yapıyorum ve iş yerimdeki cihazlar Şubat ayında elektrik kaynaklı hasar aldı. 27 Şubat’ta cihazların onarımını yaptırdım, servis fişi, fatura ve istenen diğer
Enerjisa Toroslar abonesiyim. Ocak ve Şubat aylarından bu yana bölgemde neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesi...ntileri yaşanıyor. Bu kesintiler hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Bununla birlikte faturalarımd
Hatay Hassa Küreci Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır, hatta belki daha da uzun süredir elektrikle ilgili aynı sorunu yaşa...maya devam ediyoruz. En ufak rüzgar çıktığında bağlı olduğumuz trafoda şalter atıyor ve mahallemizin bizim bulunduğumuz kısmı tamamen karanlıkta kalıyor, diğer bölüm ise aydınlık o
Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 1985 Sokak’ta bulunan yeni taşındığım konutum için Adana Toroslar Elektrik Dağıtım aş .../ Enerjisa üzerinden abonelik işlemi başlattım. Aboneliğimi yaptırırken üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da kaçak kullanım görünmüyordu, güvence bedelini ödeyip normal şekilde
"Şikayetimi kuruma duyurabildim"
Enerjisa Toroslar’ın Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi Üniversite Caddesi bölgesindeki abonelerinden biriyim. 18....02.2026 tarihinde sabah saat 09:00’dan sonra başlayan elektrik kesintisi 2 gündür devam ediyor ve hâlâ elektrik verilmediği için aynı zamanda sular da kesik durumda. Kesintiyle i
Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik faturam yaklaşık 11.565 TL gibi fahiş bir tutarda g...eldi. Faturada ilk okuma tarihi 12.12.2025, son okuma tarihi ise 13.02.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aya yayılan bu okuma aralığının normal şartlarda aylık olması gerekti
"186 kullanmak yerine şikayetim var iletişime kurmak daha hızlı çözüm oldu teşekkürler"
Uzun süredir Toroslar Enerjisa ile ciddi elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayız. Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahalles...i 76006 numaralı sokakta yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir her gün ortalama 3 saat elektrik kesintisi oluyor ve haftada en az 1 gün sabah 9’dan akşam 6’ya kadar tüm gün
Enerjisa Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 13.02 tarihinde saat 20.00 civarında binamızda fazlardan birinin gitmesi sebebiyle elektrik kesintisi başladı. O andan itibaren yaklaşık 8 saattir kesinti devam ediyor ve halen
Toroslar edaş yüzünden 28 Ocak’tan beri, yani 4 gündür Adana Seyhan’daki ev...imde elektrik yok. Eve direkten gelen kablo fırtına nedeniyle yanmasına rağ
Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde elektrik dağıtım hizmeti veren Toroslar EDAŞ,... özellikle Aralık ayı başından bu yana “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle haftada en az 1–2 kez, çoğunlukla 09.00–17.00 saatleri arasında ve zaman zaman daha da uzun süren elekt
Hatay’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır neredeyse aralıksız şekilde, gündüz 09.00 ile 19.00 saatleri arasında sü...rekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle tüm gün süren bu uzun kesintiler hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları ve kesintiler nede
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluk bölgesinde, Hatay Antakya Altınçay Mahallesi 128. Sokak TOKİ Sitesi C Adası 1B blok kat ...2 daire 5 adresinde aylardır neredeyse her gün, gün içine yayılan şekilde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün bile en az yedi kez elektrikler kesildi ve artık bu durum günlük rut
Enerjisa, Gaziantep’in sorumluluk alanında bulunan İbni Sina Mahallesi’nde bulunan dairemde dünden beri sürekli elektrik... kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler akşam saat yedi civarında başladı, gece boyunca devam etti ve sabah sekiz gibi bina yönetimi, elektrikli ev aletlerinin fişlerinin çekilmesi yönünd
Adana Seyhan’da bulunan aboneliğimde, Enerjisa Toroslar dağıtım bölgesine bağlı tesisat numaram 4008554856 olan elektrik... hattımda 10.01.2025 tarihinden beri ciddi bir sayaç arızası ve buna bağlı elektrik kesintileri yaşamaktayım. Sayaç patlaması sonucu yangın çıkmasına rağmen, can kaybı veya maddi h
Enerjisa ile yeni elektrik aboneliğimi 04.01.2026 tarihinde Hatay Defne’deki adresim için başlattım. Ancak üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Tarafıma sürekli “tesisata ulaşılamadığı için elektriğiniz açılmamıştır” şeklinde mesaj geliyor fakat elektrik odası günlerdir açık v
Hatay Antakya’da bulunan adresimde elektriğimin açılması için Pazartesi günü saat 18.00 civarında Enerjisa Toroslar üzer...inden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 40 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100