to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’nın Sık Elektrik Kesintileri Toroslar’da Aileyi Mahvetti
Yaklaşık üç yıldır yaşadığım mahallede Toroslar Enerjisa kaynaklı sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen ayda bir iki kez tekrarlayan bu kesintiler, kış‑yaz fark etmeksizin devam ediyor ve özellikle cumartesi ve pazar günleri, tüm aile evdeyken olması bizi daha da fazla mağdur ediyor. Aynı ilçe içinde başka mahallelerde bu kadar sık elektrik kesintisi yaşanmazken, bizim bölgede bu durumun adeta rutin hâline gelmiş olması artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı.
Sürekli bakım‑onarım gerekçesiyle yapılan bu kesintiler yüzünden daha önce buzdolabım yandı ve diğer elektronik eşyalarım için de aynı kaygıyı her defasında yeniden yaşıyorum. Evde neredeyse her şeyin elektrikle çalışıyor olması, her kesintide hayatımızı durma noktasına getiriyor ve bu durum hem maddi hem manevi açıdan ciddi rahatsızlık yaratıyor.
Tesisat numaram 1022315024’tür. Mahallemizdeki bu sık ve gerekçesi net açıklanmayan elektrik kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını ve özellikle hafta sonları yaşanan bu kesintilere kalıcı olarak son verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mersin Toroslar’da 3 yıldır aynı adreste oturuyorum ve neredeyse bu 3 yılın tamamında düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sabah 9 ile akşam 17 saatleri arasında sık sık uzun süreli kesintiler oluyor, bunun yanında geceleri de kısa kısa elektrikler gidip geliyor. Yaz ayları yaklaşırken ve klimalar kullanılmaya başlanmışken bu kesintiler hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Sorun her hafta tekrar ediyor ve artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. Defalarca arıza kaydı açtık, şikayette bulunduk ancak sürekli geçiştirilip oyalanıyoruz, kalıcı hiçbir çözüm üretilmiyor.
Enerjisa’dan, Mersin Toroslar bölgesindeki bu kronikleşmiş elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli altyapı çalışmalarının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu ... öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
