to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa'ya 2 Gün Süren Elektrik Ve Su Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Enerjisa Toroslar’ın Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi Üniversite Caddesi bölgesindeki abonelerinden biriyim. 18.02.2026 tarihinde sabah saat 09:00’dan sonra başlayan elektrik kesintisi 2 gündür devam ediyor ve hâlâ elektrik verilmediği için aynı zamanda sular da kesik durumda.
Kesintiyle ilgili durumu çağrı merkezi ve web sayfası üzerinden defalarca kez bildirmeme rağmen, her seferinde sadece “ekipler ilgileniyor, ekipler ilgilenecek” şeklinde geri dönüş yapıldı. Belli saatler verilerek “şu saatte gelecek, sonra gelecek” denmesine rağmen elektrik hiçbir şekilde gelmedi ve mağduriyetimiz devam etti. Bu süreçte hem elektrik hem su kesintisi nedeniyle günlük hayatımız ciddi anlamda aksadı.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin neden kaynaklandığının açık ve net şekilde paylaşılmasını, arızanın acilen giderilerek bölgeye bir an önce elektrik verilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin dikkate alınarak çözüm sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 001024237739.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Ne zaman iletişime geçeceksiniz ve çözüm bulacaksınız? Bugünü de elektriksiz geçirmek istemiyorum. Büyük bir mağduriyet söz konusu. Ne elektrik vat ne su var ama hâlâ çözüm yok!
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
