Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş 11.565 TL Elektrik Faturası Ve Yanlış Okuma Dönemi

Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik faturam yaklaşık 11.565 TL gibi fahiş bir tutarda geldi. Faturada ilk okuma tarihi 12.12.2025, son okuma tarihi ise 13.02.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aya yayılan bu okuma aralığının normal şartlarda aylık olması gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle faturanın evdeki gerçek kullanımımızı yansıtmadığını değerlendiriyorum.

Eşimle ikimiz de çalıştığımız için gündüzleri evde bulunmuyoruz. Ayrıca deprem bölgesinde olduğumuz için ayın 4–5 günü bakım çalışmaları nedeniyle ve sık sık yaşanan kesintiler sebebiyle bir ayın ortalama bir hafta on günü elektriksiz kalıyoruz. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması mantıklı gelmemektedir.

Daha önce Enerjisa ile görüştüğümde yüksek kullanım tarifesi uygulandığı bilgisi verilmişti. Ancak yeni yıl itibarıyla bu durumun güncellenmesi gerektiğini düşünmeme rağmen faturalarımda herhangi bir düzelme olmadı. Bu nedenle son faturam başta olmak üzere genel tüketim ve tarife yapımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Sözleşme numaram 1022513515’tir. Faturamın, tarifemin ve özellikle sayaç okumalarının, okuma tarih aralıkları da dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayacın yerinde kontrol edilmesini ve bir hata tespit edilirse gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma iade veya düzeltme uygulanmasını talep ediyorum. Enerji kesintilerinin bu kadar yoğun olduğu bir dönemde bu tutarda bir fatura ödemek istemiyorum ve konunun ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.

18 Şubat 11:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.02.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Ve Maddi Zararlar Nedeniyle Mağduriyet

14 Ağustos 2025 00:08530

12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16:00 ile 24:00 arasında Hatay Antakya bölgesinde uzun süreli bir elektrik kesintisi yaş...

Elektrik Kesintisi Sonucu Mağduriyet Ve Maddi Zarar

22 Ağustos 2025 13:35361

Hatay Antakya’da bulunan binamızda, Pazartesi günü sabah 8-9 civarında elektrikler kesildi. Kesintinin nedeni binaya gel...

Elektrik Kesintisi Sonucu Mağduriyet Ve Maddi Zarar
Elektrik Kesintisi Sonucu Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Enerjisa Toroslar Allah Size Vicdan Versin

Merhabalar ben 4 Mayıs 2023 tarihinde Hatay Dörtyol ilçesinden bir daire satın aldım ve 001022002029 sözleşme numarası i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular