to read complaints and reviews, or file yours.
6 Haziran tarihinde Konya’da Bozkırlılar Market’ten 450 gramlık Torku süzme peyniri satın aldım. Ürünü açıp tattığımda p...eynirin belirgin şekilde acı bir tada sahip olduğunu fark ettim ve bu tadı gerçekten çok kötüydü, tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Torku müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 1 ay önce A101 marketten aldığım Torku çikolatanın tadı çok kötü ve normalden fazla sertti, ayrıca renginde de ...bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 31.03.2027 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Torku gibi bir markadan al
31 Mayıs Pazar günü Samsun Atakum’da bulunan File Market’ten Torku Banada kakaolu fındık kreması satın aldım. Bu ürünü a...çıp bir süre kullandıktan sonra, kavanozun ortalarına doğru ilerlediğimde kremanın içinden tüylü, siyah, ezilmiş bir böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir görüntüyle karşılaşmak he
Torku marka 850 gram süzme peyniri Çelikayalar marketten satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 09.07.2026 olmasına rağ...men, açtıktan sonra 3–4 gün içinde tadı belirgin şekilde acılaştı ve bozulmuş gibi bir tat oluştu. Tarihi geçmesine uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi şüphele
09.06.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde Ankara Saray Pursaklar’daki Akyurt Süpermarket’ten 1 litrelik Torku Çiftlik sütler...inden ikişer adet olmak üzere toplam 2 adet satın aldım. Her iki sütün de son kullanma tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen ürünleri açtığımızda hem tadının hem de kıvamının bozuk old
10.06.2026 tarihinde saat 15:37’de Tekirdağ Çerkezköy Fatih şubesindeki A101 mağazasından Torku Frema 400 gram ekmeğe sü...rülen çikolata kreması satın aldım. Kutuyu eve gelip açtığımda ürünün üzerinde hiç jelatin olmadığını, kapağı açar açmaz ürünün bu şekilde eksik ve korunmasız halde olduğunu gördüm
10.06.2026 tarihinde Migros Sanal üzerinden satın aldığım Torku Tam Çikolatam 3’lü Avantaj Paketi 249 gr ürünü açıp tüke...tmek istediğimde, çikolatanın içindeki bisküvilerin belirgin derecede tuzlu olduğunu fark ettim. Tat tamamen normal bir çikolatadan beklenmeyecek kadar tuzluydu ve bu nedenle ürün
"Telafi paketi gibi bir beklentim yoktu zaten arayıp sorunun kaynağını anlattılar ürünlerine sadık oldukları için teşekkür ederim"
Yozgat Merkez’deki A101 mağazasından 2 gün önce satın aldığım Torku marka bisküviyi bugün açtığımda ürünün tamamen yanık... ve simsiyah olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün fotoğrafını çektim ancak henüz mağazaya iade için gö
Bugün A101 marketten İstanbul Avcılar’da aldığım Torku Antep fıstıklı gofreti tükettikten sonra içinde siyah renkli, ne ...olduğu anlaşılmayan bir yabancı cisim fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.2026’dır. Gofretlerden bir tanesini tamamen yedikten sonra paketin içinde bu yabancı maddeyi görm
5 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Anpa Gross marketten 500 gramlık Torku tahin helvası satın aldım.... Ürünü ertesi gün tüketirken, helvanın içinden kirpik çıktığını fark ettim. Kirpik, ürünü bir kısmını yedikten sonra ortaya çıktı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından be
Bugün yaklaşık 1 saat önce A101 marketten Torku marka dilimli burger peyniri satın aldım. Paketi açtığımda peynirin orta...sında belirgin şekilde küf olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim. Ürünün son kullanma tarihi 03.08.2026 olarak görülüyor. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ra
İyi günler, 2 gün önce 101 marketten Torku Banada marka cam kavanoz çikolata aldım. Su gibi sıvı çıktı; buzdolabında bek...letmeme rağmen ürün ayı gibi sıvı su gibi kaldı. Çocuklar ürün bozuk diye yemek istemediler. Daha önce defalarca almıştım, üründen böyle bir durumla karşılaşmadım. Yardımcı olursan
05.06.2026 tarihinde Asfora’dan aldığım Torku fıstıklı spesiyal bayram çikolatasını yerken, çikolatanın içinden yaklaşık... 1 cm uzunluğunda tel/demir parçası çıktı. Çikolatayı yerken son lokmalarımdaydım, tel parçası ağzıma battı, ilk anda fıstık parçası sandım, ardından çıkarınca demir tel olduğunu f
"Mağduriyet giderildi. Teşekkürler Torku"
"Firma hızlı geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledi."
A101 marketten Torku marka tost peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen ambalajın içi...nden görünen kısımlarda küflenme fark ettim ve bu nedenle ürünü açmadım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü olması hem sağlığımı riske atıyor hem de markaya o
"Teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’ta bulunan A101 marketten Torku Miniki Kek satın aldım. Ürünü açtığımda, ambal...ajın üzerindeki görselde görünen iç dolgu ile kekin içinden çıkan dolgunun hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Pakette bol dolgulu bir ürün gösterilirken, gerçek üründe iç dolg
Bugün İstanbul Küçükçekmece Tevfik Bey Mahallesi’ndeki A101 marketten aldığım Torku Latte ürününü tüketirken içinden jel...imsi ve yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünü içerken böyle bir cisimle karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız etti ve o andan beri
Torku marka sütü Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir 7. Etap A101 şubesinden al...dım. Son tüketim tarihi 17.09.2026 olmasına rağmen bugün paketi açtığımda s
Bugün İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından aldığımız Torku dana sucuğu evde kestiğimizde, sucuk dilimlerinin içinde siya...h kir benzeri parçalar gördük. Ürünü tüketmeden önce fark ettik ve bu görüntü hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Biz Torku markasını ter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Torku; bir üretici kooperatifi olan Konya Şeker’in bakış açısı sonucu ortaya çıkmış bir markadır. 2007 yılından beri faaliyet göstermekte olan Torku markası adı altında pek çok ürün üretilmektedir. İlk olarak şeker üretimiyle faaliyetlerine başlayan Torku markası, günümüzde çikolata çeşitlerinden bisküviye, lokumdan helvaya, et ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşmaktadır. Torku, tüketicilerle tohumdan ambalajına her adımının kontrol altında tutulduğu yüzde 100 doğal, güvenli ve kaliteli ürünleri buluşturmaktadır. Bu anlayışla güvenli ürünlerin çatı markası konumuna gelen Torku, sürekli olarak büyümekte ve ürünlerini daha da genişletmektedir. Konya Şeker’in tohumundan başlayarak her şeyiyle kendi ürettiği şekeri Torku markası adı altında katma değerli ürünlere dönüştürmeye başlamasıyla ortaya çıkan Torku serüveni, günümüzde hayli başarılı bir konuma yükselmiştir.
Sevilen Torku markasının ürün yelpazesi hayli geniştir. Torku ürünlerinden bazıları; sirke ve soslar, içecekler, bulgur ürünleri, bitkisel yağlar, dondurulmuş ürünler, şeker ürünleri, şekerleme ürünleri, geleneksel lezzetler, ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata ürünleri, krakerler, kekler, bisküviler, gofretler, peynir ürünleri, tereyağı, krema, yoğurt, ayran, süt ve sütlü içecekler gibi ürünlerdir. Torku çikolataları; çikolata kaplamalı ürünler, genellikle bayramlarda eve gelenlere ikram edilen ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata olarak bilinen Torku Banada gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra çocukların kahvaltılarda ya da ara öğünlerinde severek tükettikleri Torku Banada Kids, Torku fındık ezmesi, Torku helvalı tahin kreması gibi ürünlere de kahvaltı sofralarınızda yer açabilirsiniz. Torku sürülebilir çikolatalar arasında bitter çikolatalı ve sütlü çikolatalı seçenekler bulunmaktadır. Torku dondurulmuş ürün yelpazesinde ise; börek, patates, pizza, burger ve köfte gibi ürünler yer almaktadır. Özellikle çalışan insanların yemek yapmak için çok fazla vakit bulamadığını düşünecek olursak bu lezzetler öğün geçirmek için doğru tercihler olacaktır. Ayrıca ansızın bir misafiriniz geldiğinde börek, pizza gibi dondurulmuş lezzetleri hızlı bir şekilde çözdürerek sunuma hazırlayabilirsiniz.
Torku iletişim kanalları arasında; Torku iletişim merkezini telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Torku’nun resmi sitesinden iletişim formu ya da bayi iletişim formu da doldurabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesini Konya Şeker güvencesi altında sizlerle buluşturan Torku, kısa bir süre içinde sofraların vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmıştır. Siz de Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilir, evlerinizde Torku’ya yer verebilirsiniz. Sizler için doğal ve sağlıklı ürünleri paketleyerek evlerinize ulaştıran Torku, üretici için de hasadına talep garantisi sunmaktadır. Eğer siz de Torku ürünlerini kullanmış ya da kullanıyorsanız Torku ürünleri ve/veya markayla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış olduğu Torku şikayet ve yorumlarını da okuyabilirsiniz.
