Torku Banada Bitter Fındık Kreması Bitter Özelliklerini Taşımıyor

Zübeyde

Torku

23 Ekim 2025 05:27

504

Dün yaşadığım şehirde bir marketten “Torku Banada Bitter Çikolatalı Fındık Kreması” satın aldım. Ürünü sabah kahvaltısında denediğimde, bitter olarak belirtilmesine rağmen tadının neredeyse sütlü çikolata gibi olduğunu fark ettim. Bitter oranı çok düşük olduğu için, ürünü bitter beklentisiyle alan biri olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Son kullanma tarihi 12.10.2026 olan üründe, ambalaj ve tazelik açısından herhangi bir sorun yok; ancak ürünün lezzeti kesinlikle bitter özelliklerini taşımıyor.

Torku’dan beklentim, ürünün gerçekten bitter çikolata tadında olması ve etiketinde belirtilen özellikleri karşılamasıdır. Verdiğimiz paranın karşılığını almak ve tüketici olarak yanıltılmamak istiyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekirse ürün içeriğinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Torku

23 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özateş

Torku

17 Ekim 2025 05:45

796

Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 3 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk ve kötü bir koku fark ettim. Konuyla ilgili olarak Torku insan kaynaklarıyla mail yoluyla iletişime geçtim, ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgileri ...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

torku-banada-kakaolu-findik-kremasinda-bozukluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg

torku-banada-kakaolu-findik-kremasinda-bozukluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Torku Banada Fındık Kreması Bozuk Çıktı

Gamze

Torku

16 Nisan 2024 13:47

1.263

Torku Banada bitter çikolatalı fındık kremasının tadı bozuk. Her zaman sıklıkla tükettiğimiz Torku marka fındık kremasını alışverişte Gross Market'ten aldık. Eve geldik ve kahvaltı için açtığımızda tadında bir değişiklik olduğunu fark ettik. Çikolata pütür pütür ve tadı çok kötü. Lütfen yetkililerin...

Torku Kokusu Tadı Çok Kötü

Tuğba

Torku

19 Mart 2024 04:09

451

Torku markasına ait bitter çikolatalı fındık kremasının son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ilk açtığımda hoş olmayan bir kokusu vardı ve yenilecek gibi değildi. Tadına baktım fakat maalesef yenilebilir bulmadım. Torku markasından böyle bir durum beklemezdim ancak yorumları okuyunca pek çok...

İlker sonucu yetersiz buldu

Torku Banada Miniki Fındık Kremasında Pütürlü Yapı Ve İletişim Sorunu

İlker

Torku

20 Ekim 2025 10:35

1.394

Geçtiğimiz hafta Malıköy A101 marketten aldığım Torku Banada Miniki Kakaolu Fındık Kreması’nın ambalajını dün açtık. Ürünü çocuklarım açmış ve ben fark edene kadar bir miktar yemişler. Üründe pütür pütür minik parçacıklar olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 19.05.2026 ve parti numarası l: 25...