to read complaints and reviews, or file yours.
Sevgili Ülkemin Sevgili markası, merhaba.
Bugün, yani 14.06.2025 tarihinde, A101'den almış olduğum Summer No 1 adlı ürünü aldım fakat içindeki adetlerin yarısının ağzının açık kaldığını fark ettim.
Muhtemelen ambalajlama hatası. Biz sizi çok seviyoruz, lütfen bu tür konularda biraz daha dikkatli olmanızı isterim.
İnşallah şikayetimi okur ve çözüm bulursunuz.
Teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim...
"Konuştuğum yetkili İnşallah fabrikayıda bulunmuş olduğum şikayetten haberdar etmiş ve gerekli önlemler alınmasını bildirmiştir"
17 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez’deki A101 şubesinden aldığım Torku Gala kekin paketi açılmamış olmasına rağmen keki...n yarısı eksikti. Pakette üretim bilgisi olarak “Mamül k.: 405305204727 v01-1024” yer almaktadır. Ürünü açtığımda bu üretim hatasını fark ettim ve mağazada ya da müşteri hizmetleri
Torku markasına ait %0,05 yağlı süt ürününü 24.10.2025 son kullanma tarihli olarak 4'lü birbirine bantlanmış şekilde A10...1 mağazasından satın aldım. Ürünü tüketmek üzere kutuyu ilk açtığımda, sütün içinde ne olduğunu bilmediğim yabancı maddeler fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik veya
"Şikayet konusunda geri dönüşünüz için teşekkür ederim bir tüketici olarak her zaman destekleniyorsunuz"
A101'den aldığım Torku Gala kek paketten yarım bir şekilde çıktı. Ürün açılıp yenildikten sonra geri mi kapatılmış yoksa... fabrikadan mı böyle çıkmış bilmiyorum. Bu tarz bir durumu Torku'dan hiç beklemezdim. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmam.
