to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Göktürk Merkez Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldığım Torku Premio ürününün ambalajı açmadan önce yırtık olduğunu ve ürünün bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin bu şekilde hasarlı ve içindeki ürünün taze olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürün için elimde kasa fişi bulunmuyor, konuyla ilgili olarak ne marketle ne de Torku müşteri hizmetleriyle şu ana kadar bir görüşme yapmadım. Benim tek beklentim, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılması ve üretim ile paketleme sürecinde daha dikkatli olunmasıdır.
Sonuçta insanlar bu ürünleri alabilmek için alın teri dökerek para kazanıyor. Torku markasının ismine yakışır şekilde, kalite ve denetim konusunda daha özenli davranılmasını rica ediyorum.
Torku Premio adlı 100 gramlık ürünü yılbaşından hemen sonra Şok market ’ten satın aldım. Ürünü evde tarttığımda yaklaşık 30 gram eksik olduğunu fark ettim. Kasa arkası aldığım ürünün 5. Çoklu paketi. Ayrıca diğerleri de 100 er gram. Ambalaj üzerinde 3 lü paket 330 gram yazmasına rağmen ürünün gerçek...
Torku’nun Torku Banada isimli ürününü bugün Giresun Espiye’deki bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.08.2026 olmasına rağmen kavanozu açtığımda içinde parçacıklar olduğunu ve ürünün katı bir halde bulunduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sa...
Torku markasına ait Topkek ürününü bugün Gebze Arapçeşme’de bir marketten koli bazında satın aldım. Koliyi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, içinden çıkan keklerden üç tanesinin paketinin tamamen boş olduğunu gördüm. Dışarıdan bakıldığında normal görünen, kapalı ve bandrollü bu paketler, açtığımda iç...
Happy Center Balıkesir şubesinden yaklaşık 1 ay önce toplu alışveriş yaparken aldığım Torku Banada ürününde, son kullanma tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen bozulma ve yabancı bir koku ile karşılaştım. Ürünü toplu alışveriş sırasında aldığım için rafta fark edemedim, fişimi de çoktan attığım için son...
Yorumlar