to read complaints and reviews, or file yours.Torku marka 4’lü kremalı bisküvi paketleriyle defalarca sorun yaşamış bulunuyorum. İlk aldığım pakette, içindeki bisküvi... paketlerinden birinin yırtık olduğunu ve bisküvilerin güvelendiğini fark ettim. Daha sonra iki kez daha aynı ürünü aldığımda yine bisküvilerin güvelenmiş olduğunu gördüm. Tüm ürün
İstanbul Sultanbeyli Plato AVM içindeki A101 şubesinden geçen hafta Torku Kremalı Bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda ...bisküvilerin rutubetli ve nemlenmiş olduğunu fark ettim, ürünün kokusu da küf ve rutubet kokusuna benziyordu. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde b
Torku Tam Çikolatam bisküvisini Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Carrefour mağazasından dün satın aldım. Paketi açtı...ğımda bisküvinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin 2027 yılına ait olduğunu hatırlıyorum, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değildi. En endişe verici no
17.09.2026 tarihinde Konya 5m Migros’tan aldığım Torku 4’lü fındık kremalı bisküvinin tadı tuzlu geldi. E*** olmak için ...paketten iki adet denedim, ikisi de normal bir fındık kremalı bisküvide beklediğim tatlı lezzet yerine belirgin şekilde tuzluydu. Aslında amacım bir şikayet oluşturmak değil, Tork
Torku Tam Kremalım kakaolu sandviç bisküvi aldım, ürünün ambalajını açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Kokusu ve ta...dından ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım ve gıda güvenliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım durumla ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak t
"Direk arayıp ilgilenmeniz yeterlidir Çünkü benim çocuğum değil bir başkasının çocuğuda yiyebilirdi raf kontrolleri yapılacak dedi arayan personel eminim yapılmıştır"
Torku’nun Tatkrak baharatlı ve peynirli bisküvisinden BİM marketten geçen hafta iki adet üçlü paket aldım. Paketleri açı...p tattığımda ürünlerin tadının çok kötü olduğunu, rahatsız edici bir kokusu olduğunu ve sanki bayatlamış ya da bozulmuş gibi olduklarını fark ettim. Aldığım tüm paketlerde aynı köt
Torku Tatkrak bisküvisini bugün satın aldım. Paketi açtığımda bisküvinin renginin normalden farklı olarak beyaza dönmüş ...olduğunu ve üzerinde belirgin bir toz tabakası bulunduğunu gördüm. Ürünün görüntüsü hem iştah kaçırıcı hem de sağlıksız hissettirdi. Bu durumun nedeninin Torku tarafından araştırı
Severek tükettiğimiz ürünlerinizden biri olan Torku Tam Çikolatam bisküviyi bugün Şanlıurfa’da bulunan Happy Market’ten ...satın aldık. Paketi açtığımızda bisküvinin üzerindeki çikolataların topak topak olduğu, beyazlamış ve bozulmuş gibi görünen parçaların bulunduğunu fark ettik. Görüntüsü hem iştah k
Nisan 2026’nın ilk haftasında İstanbul Büyükçekmece’de bir marketten satın aldığım Torku Tam Kremalım bisküvi ile ilgili... yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün ambalajını açıp ağzıma attığım anda yoğun şekilde sabunumsu bir tat hissettim ve kokusu burnuma adeta yapıştı. Uzun süre geçme
11.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Göktürk Merkez Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldığım Torku Premio ürününün... ambalajı açmadan önce yırtık olduğunu ve ürünün bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin bu şekilde hasarlı ve içindeki ürünün taze olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı
Rize Ardeşen’de birkaç gün önce yaklaşık 60 TL’ye aldığım Torku tam buğday bisküvisi 3’lü paketi bugün açtığımda, bazı b...isküvilerin üzerinde siyah siyah alanlar olduğunu fark ettim. Görüntü olarak güven vermediği için tedirgin oldum. Kokusu ve tadı normal gibi olsa da, bu siyah bölgelerin yanık mı y
Torku'nun Kremalım bisküvisinden kurt çıktı. Daha bir hafta önce aldığımız ve uygun saklama koşullarında sakladığımız ür...ünü bugün açtık son tüketim tarihi geçmemesine rağmen tomurcuk tomurcuk oluşumlar olduğunu fark ettik. Görselde de görülen üzere böcek ya da kurt yemiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
