to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku’nun orman meyveli Gorfet ürününü İzmir Torbalı’da, A101 marketten aldım. Ürünü yerken gofretin hatalı ve eksik olduğunu fark ettik, iç dolgusu tam değildi ve bu nedenle kardeşim ürünü yiyemedi, çok üzüldü ve ağladı. Son tüketim tarihi 03.02.2027 olan bu ürün nedeniyle hem mağduriyet yaşadık he...
Ankara Karşıyaka’daki A101 şubesinden birkaç gün önce Torku Çikolatalı Gofret 12’li ürün satın aldım. Ürünü tüketirken içinden sert plastik benzeri parçalar çıktı. Tadında bir farklılık yoktu ancak gofretin içinden böyle yabancı maddeler çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısı...
"Benimle iletişime geçtiler. Konuyu detaylı bir şekilde anlatıp, teşekkür ettiler."
"Arayıp bilgilendirme yaptığınız için Teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde Bolu Yeniçağa A101 şubesinden Torku markalı, 35 gr’lik, “1Daha Antep Fıstığı Ezmeli” adlı beyaz çikolatalı gofret satın aldık. Ür...
"Tarafıma dönüş sağlayıp açıklama yaptılar, teşekkür ederim."
Konya Seydişehir Ortakaraören Mahallesi’ndeki A101 Ortakaraören şubesinden aldığım Torku Çıtır Gofret kakao kaplamalı, fındık kremalı gofret, kutu içi 12’li 30 g ürünün içinden, poşetine ellediğimiz anda fark edilecek şekilde paketin içi yarıdan az dolu, eksik ve hatalı bir ürün çıktı. Gofretin pake...
"Arkadaşlar Torku bana gofret lokum ve bisküvi yolladı."
Torku marka çıtır gofretin yer aldığı, üzerinde 10 TL yazan ancak kasada 12’li paket halinde 80 TL’ye satılan ürünü yaklaşık 3–4 gün önce Serdivan’daki A101 marketten satın aldım. Paketi bu sabah açtığımda içinden çıkan gofretlerden birinin yarım olduğunu gördüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaş...
Bugün A101 marketten aldığım Torku Çıtır Gofret ürününde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketi açtığımda gofretin yarısının olmadığını gördüm. Ürünü ilk açan kişi benim ve pakette herhangi bir yırtılma ya da dışarıdan müdahale olacak bir durum yoktu, tamamen üretim kaynaklı bir eksiklik ol...
Mardin Derik’teki A101 şubesinden yaklaşık 79 TL’ye 12’li Torku çikolatalı gofret aldım. İlk yediğim gofrette herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci gofrette ısırdığım anda dişime sert bir cisim geldi ve gofretin içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağ...
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
31 Ocak tarihinde Adana Sarıçam’daki A101 mağazasından çoklu paket Torku çıtır gofret satın aldık. Paketlerden ikisini açtığımızda gofretlerin neredeyse yarısının olmadığını, içlerinin eksik doldurulduğunu gördük. Diğer paketleri henüz açmadığımız için aynı sorunun devam edip etmediğini bilmiyoruz a...
"Hafta bitmeden hediye kutusu gönderildi teşekkürler"
Torku'nun A101 den aldığımız 12 li çikolatalı gofretinin içinden resmen yenmiş bir şekilde çıktı. Bilginiz olsun CİMER'e de şikayette bulunacağız. Ney...
24.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Torku Çıtır Gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin sadece yarısının olduğunu, paketin içinin eksik doldurulduğunu gördüm. Bu durum hem kalite kontrol hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir deneyim oldu. Konu ile ilgili olarak Torku’ya mail yoluyla y...
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden Torku Kakao Kaplamalı Fındık Kremalı Gofret kutusu satın aldım. Yıllardır Torku ürünlerini tercih eden ve markaya güvenen biri olarak bu ürünü de gönül rahatlığıyla aldım ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. K...
28.12.2025 tarihinde Trabzon Bahçeçik’te bulunan A101 marketinden Torku No 1 gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda, gofrete çikolata kaplanmadan önce ucundan resmen birisinin ısırmış olduğu izlenimi veren bir deformasyonla karşılaştım. Bu görüntü hijyen açısından beni son derece rahatsız ettiği içi...
Gümüşhane’deki A101’den dün aldığım Torku bol çikolatalı gofreti bugün paketi açtığımda, gofretin yarısının eksik olduğunu gördüm. Paket kesinlikle açılmamıştı; herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Bu nedenle, ürünün üretim aşamasında hatalı ve eksik paketlendiğini düşünüyorum. Torku gibi bir mar...
26.12.2026 tarihinde Konya Aydınlıkevler Mahallesi Sarıer Caddesi üzerindeki A101 şubesinden, şişlik dağıtmak için Torku Miniki gofret kutusu satın al...
Torku Nobin 35 g çikolatalı gofret satın aldım ve yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ürünü İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi'ndeki A101 şubesinden aldım. 3 Aralık 2025 Çarşamba günü, gofretin yaklaşık yarısını yedikten sonra ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde çik...
"Sorunlu ürünü incelemek üzere teslim aldılar ayrıca yerine yenilerini verdiler teşekkür ederiz, Yerliden taviz yok Torku kullanmaya devam🤗"
A101 marketten bir koli Torku Summer Fındıklı Gofret aldım. Tüm paketleri açtığımda gofretlerin tamamında yoğun şekilde petrol yağı gibi kötü bir koku...
17 Eylül 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Torku çikolatalı gofretin içinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünün ambalajı hâlâ elimde duruyor. Torku’dan bu konuda bir açıklama yapılmasını bekl...
02.06.2026 son kullanma tarihli, parti numarası 2. L. 252312 b 32 olan Torku No:1 Fındıklı Kremalı 40 gram çikolatadan hem canlı hem de kuru kurt çıkt...
28.04.2026 son kullanma tarihli Torku Fındıklı Gofret satın aldım. Ürünü Samsun Canik’teki A101 şubesinden yaklaşık 90 TL indirimli olarak aldım. Gofreti açtığımda içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde riske attı. Şu ana kadar Torku veya A101 müşte...
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
