to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalaj Ve Eksik Gofret İçin Değişim Talebi
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçtiler. Konuyu detaylı bir şekilde anlatıp, teşekkür ettiler.”
Torku markasına ait 12 adetlik Torku çıtır gofret paketini yaklaşık iki hafta önce Keçiören Atapark A101 şubesinden satın aldım. Paketi yeni açtığımda, içinden çıkan 2 gofretin ambalajlarının açık olduğunu ve içlerinin eksik olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından güvensiz hem de ürün adedi açısından eksik bir durumla karşılaştım.
Paketli ve kapalı olması gereken bir üründe ambalajı açık ve eksik ürün çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle hatalı çıkan ürünler için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
