Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Çikolatalı Gofret’te Plastik Parçalar Bulunması

profile
Aysegul
03 Nisan 21:41
75

Ankara Karşıyaka’daki A101 şubesinden birkaç gün önce Torku Çikolatalı Gofret 12’li ürün satın aldım. Ürünü tüketirken içinden sert plastik benzeri parçalar çıktı. Tadında bir farklılık yoktu ancak gofretin içinden böyle yabancı maddeler çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.

Ürüne ait fiş maalesef elimde bulunmuyor. Buna rağmen hem A101 hem de Torku tarafından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerektiğinde ürün değişimi, para iadesi veya uygun göreceğiniz diğer tüm çözümlerle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

torku-cikolatali-gofrette-plastik-parcalar-bulunmasi-1.jpg
06 Nisan 09:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gofretin İçinden Çıkan Plastik Parça Güvenimi Sarstı

profile
Billur
03 Aralık 2025 20:31
333

Torku Çikolatalı Gofrette Yabancı Madde Keşfi Sağlık Korkusuna Neden Oldu

profile
Şevin
07 Şubat 12:14
156
Torku Çikolatalı Gofrette Yabancı Madde Keşfi Sağlık Korkusuna Neden Oldu
Torku Çikolatalı Gofrette Yabancı Madde Keşfi Sağlık Korkusuna Neden Oldu
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri