A101'deki Torku Çıtır Gofret Paketi Yarım Ve Eksik
Konya Seydişehir Ortakaraören Mahallesi’ndeki A101 Ortakaraören şubesinden aldığım Torku Çıtır Gofret kakao kaplamalı, fındık kremalı gofret, kutu içi 12’li 30 g ürünün içinden, poşetine ellediğimiz anda fark edilecek şekilde paketin içi yarıdan az dolu, eksik ve hatalı bir ürün çıktı. Gofretin paketi açılmadan bile içinin yarım olduğu hem Elle hem de gözle çok net belli oluyor.
Düzenli olarak tercih ettiğim bir markadan böyle bir hatalı ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonra şu ana kadar ne A101 mağazasına ne de Torku müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım; durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Ürünün parti/üretim bilgilerinin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve bu yaşadığım tatsız olayın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

















