to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black markasından internet üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Biri 16 Şubat, diğeri 20 Şubat tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ayakkabıları açtığımda aşırı derecede plastik bir koku olduğunu ve malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünleri hiç kullanmadan
Tonny Black isimli siteden 2 adet bot aldım. 11.02.2026’da Sürat Kargo isimli firmaya verildiği söylendi; yaklaşık 2 haf...ta boyunca kargo hareketlerinde teslim edildiği yerden bile çıkmadı. Konuyla ilgili hem Sürat Kargo ile hem de Tonny Black’le iletişime geçtim; her seferinde gerekli birime ilettik
26.02.2026 tarihinde Tommy Black firmasının kendi internet sitesi üzerinden “Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Be...yaz Siyah Spor Ayakkabı TB252-0 Beyaz Siyah - 42” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram TB5616****57’dir. Sipariş tutarı 1.349,00 TL’dir ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Arada
Tonny Black markasından Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde 38 numara bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının kalıb...ı büyük geldiği için ürünü numara değişimi amacıyla iade ettik ve 37 numara ile değişim yapılmasını özellikle belirttik. Ancak buna rağmen tarafımıza değişim yapılmadı; sistemde 10
"Siparişimi 23.02.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasıyla verdim, ancak 25.02.2026 tarihinde gelen paket sadece bir ürün içeriyordu. Eksik ürün için firmaya yazdım ve geri dönüş almadım. Sonrasında eksik ürün tarafıma gönderildi ve yeni ürünle sorunum çözüldü."
Tonny Black internet mağazasından 23.02.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 3321778196 numaralı sipari...şi verdim. 1295 TL ödeyerek yaptığım bu alışverişte kampanyaya göre iki ürün gelmesi gerekirken, 25.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet ürün çıktı.
Tonny Black’in kendi web sitesinden 719,98 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün tabanı kırık çıktı.... Ürünü 10 Ocak’ta iade ettim ve sipariş numaram 1270956136 olmasına rağmen neredeyse iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili bil
Tonny Black’in internet sitesinden 8 gün önce düzenlenen “1 alana 1 bedava” spor ayakkabı kampanyasından faydalanarak al...ışveriş yaptım. Ancak kargo hem geç gönderildi hem de kampanya kapsamında almam gereken 2 ürün yerine yalnızca 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram TB7692762138’tir. Firma ile il
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet bot satın aldım. Ancak gönd...erilen botlardan biri yanlış geldi ve her iki bot da sadece tek ayağa uyumlu olduğundan ürünleri kullanmam mümkün olmadı, bu nedenle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Ür
10 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet spor ayakkabısı siparişi verdim ve toplam 2.600 TL’...yi kredi kartıyla ödedim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması ya da takip numarası gibi net bir bilgi tarafıma iletildi
15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasın...a rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer
Tonny Black üzerinden verdiğim siparişim az önce kargo ile teslim edildi ancak ürünler eksik gönderildi. Aynı siparişte ...3 adet bot satın aldım, ayrıca kampanya kapsamında bir de hediye bot hakkım olduğu söylendi ve bu konuda beni arayarak bilgilendirdiler. Toplamda farklı numaralarda 4 adet bot gönd
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir ay önce vermiş olduğum TB4197679179 numaralı siparişimde bot satın aldım; a...ncak siparişimdeki ürün yerine farklı bir bot gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve açıkça para iadesi talep etti
Tonny Black firmasının Instagram sayfası üzerinden 2 Şubat’ta Ugg model iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 900 ...TL’yi online olarak ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketlemede” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişime ait numa
Tonny Black internet sitesi üzerinden L**** E*** adına, iletişim numarası olarak da 0542*** ** ** numaralı hattımı kulla...narak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, soru
22 Ocak tarihinde Tonny Black internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından bot siparişi verdim. Sipariş numaram... TB1945184468. Aradan günler geçmesine rağmen bugün, 3 Şubat itibarıyla ürünüm hâlâ “paketlemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle iletişi
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5557****81 numaralı sipariş ile iki spor ayakkabı ve bir bot satın aldık. Bir... bot ve bir spor ayakkabı defolu olduğu, diğer ayakkabının ise bedeni uymadığı için ürünleri iade ettik. İade işlemini 27–28 Ocak civarında yaptığımız halde, üzerinden yaklaşık bir
Tonny Black’in kendi web sitesinden aldığım iki adet botu iade ettim ancak 999,90 TL tutarındaki iade ücretim hala hesab...ıma yatırılmadı. 14 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum, 16 Ocak’ta ürünleri kargoya verdim. 23 Ocak’ta sistemde ürünlerim “beklemede” olarak görünüyordu ve 1–5 gün içinde para i
Ürünü Instagram sayfasından aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Ürün çok geç geldi. Ulaşamadım. Geldikten sonra kı...zıma numara küçük geldiği için değiştirme talebinde bulundum. Halka açık yorumda bulunduğumda iletişim numarası verdiler oraya da yazdım ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Güveni
Tonyblack firmasının kendi web sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde banka kartımla iki adet kalın poli taban, içi kürkl...ü, süet görünümlü bot siparişi verdim. Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı; sistemde sadece “
Tonnyblack.com.tr üzerinden 20 Ocak tarihinde TB4685734915 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünüm bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak “kargoya vereceğiz” denilerek oyalandım. Bu süreçte ürüne başka bir yerden ulaştığım için sipar
17.01.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden TB4925189375 numaralı siparişi verdim. Aradan on gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda önümde onlarca
Tonny Black internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade etmek için talep oluşturdum. 13 Ocak 2025... tarihinde iade ürünlerinin firma tarafından teslim alındığını teyit ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 15 gün süreden bahsediliyor
"Çok teşekkürler"
Tonny Black’in resmi sitesinden 12.01.2026 tarihinde TB2519236269 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. An...cak ürünler elime ulaştığında, birinin numarasının küçük, diğerinin ise tamamen farklı bir model olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünler
