to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde Tonguç Akademi’nin internet sitesi üzerinden “4’ten 5’e Hazırlık Seti” adlı kitap setini sipar...iş ettim. Sipariş numaram 339336320260614 ve teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, o günden bu yana siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Siparişler
Tonguç Akademi’den ilkokul 4. Sınıf Şampiyon Plus 4 paketini satın aldım ancak hem satın alma öncesinde hem de sonrasınd...a neredeyse hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda sürekli sadece müzik dinletiliyor, kimse bağlanmıyor. Attığım e-postalara da geri dönüş yapı
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Merhaba, Tonguç akademinin çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Gösterdikleri ilgi ve alaka için Tonguç Akademi ve tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
Tonguç Akademi’nin online dershanesinden 2. Dönem için yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Kayıt olurken canlı ders...leri geriye dönük izleyebileceğim özellikle söylendi ancak 1. Yazılı zamanı geriye dönük açılması gereken birçok video hiç açılmadı ve bu sorun kayıt olduğum tarihten itibaren deva
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim (burçin mumcu hanıma ayrıca teşekkür. Ederim.) Tonguç Akademi gibi bir kuruluşta bir daha böyle sorunlar yasanmaması dileğimle."
"Öncelikle süreci doğru anlayarak yöneten ve bize destek olan temsilci Burçin hanıma da teşekkür ederek sorunumuz çözüldüğünü bildirmek isterim."
Zoru Bankası 5. Sınıf Tüm Dersler kitabında fen bilimleri kısmındaki 11. Testte ciddi bir baskı hatası ile karşılaştım. ...5. Soru olması gerekirken, soru üzerinde 3. Soru yazıyor ve testte iki tane 3. Soru görünüyor. Cevap anahtarında ise sıralama doğru ama soru üzerindeki numaralar yanlış olduğundan,
"Buradan şikayet oluşturduktan sonra hızlı çözüm üretildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
28.01.2025 tarihinde bir mağazadan aldığım Tonguç Tüm Dersler soru bankasının video çözümlerine erişmek için kullanılan ...aktivasyon kodu, kitabı dikkatli bir şekilde açmama rağmen yırtıldı ve bu nedenle video çözüm içeriklerine ulaşamıyorum. Kitabın iç kısmındaki QR kodun altında 41606826 numarası y
Tonguç’tan 7. Sınıf Plus paketini yaklaşık iki hafta önce satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Denemelerde sor...u çözümleri yer almıyor, yanlış yaptığım soruların video çözümlerini izleyemiyorum. Zaten içerikte sunulan diğer şeyler de internet üzerinde her yerde ücretsiz olarak bulunabilen,
"Teşekkürler"
14 Haziran’da Tonguç Akademi’den 8. Sınıf LGS hazırlık paketi ve dijital eğ...itim teknolojisi satın aldım, toplamda 17.999 TL ödeme yaptım. Siparişim An
2025 Ocak ayında Tonguç Akademi tarafından aranarak 6. Sınıf 2. Dönem ve 7. Sınıf kitap seti kaydımız birlikte gerçekleş...tirildi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 6-9 bin tl tutarında yaptım. Kitapların Ardahan’daki ikamet adresimize gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kit
"Evet sorun şimdilik çözüldü ama çok geç kaldınız."
20 Mayıs 2025 tarihinde Tonguç Akademi’den 7. Sınıf LGS Problem Paketi’ni, MXAFW5Z2X24 sipariş numarasıyla kredi kartı ü...zerinden 31.524,35 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin Sakarya Adapazarı Korucuk adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir k
08.09.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den 5. Sınıf tüm dersler online eğitim seti ve tüm kitapları, toplam 12.499 TL tutar...ında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin Bursa’daki ev adresime teslim edilmesini istedim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kitaplar elime ulaşmadı.
Tonguç Akademi Online Dersane 6. Sınıf paketini 10 Eylül’den beri kullanmaya çalışıyorum. Ancak çalıştığım matematik kon...uları görünmez hale geldi ve “yeniden yükleyeceğiz” denmesine rağmen 1 haftadır yüklenmedi. Ayrıca online kitaplarım da aktive edilmedi ve 2 haftadır basılı kitaplarım tarafıma gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
