to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Akademi’nin Fijital kitabı üzerinden eriştiğim Tats 6. Sınıf soru çözümleri videosunu Redmi 13 / Redmi 13c telefo...numda açamıyorum. “Soru 7 çözüm videosu” na girdiğimde video oynatılmak yerine ekranda sadece “Downloading” yazıyor ve siyah ekranda takılı kalıyor, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor
Tonguç Yayınları’ndan aldığımız 7. sınıf Dinamo setinde yer alan Matematik, Fen Bilimleri ve Türkçe kitaplarındaki soru ...çözümlerine karekod ile ulaşamıyorum. Kitaplarda yer alan karekodları telefonumla okuttuğumda ilgili çözüme ait video açılmıyor ve bu nedenle soru çözümlerinden yararlanamıyoruz.
Tonguç Akademi’nin Tats uygulamasında 6’dan 7’ye Hazırlık Soru Bankası kitabımın aktivasyonunu 11 Eylül 2026 tarihinde y...aptım. Aktivasyon işlemi başarılı görünmesine rağmen kitap uygulamadaki kütüphanemde gözükmüyor ve bu yüzden soru çözüm videolarına ve içeriklere erişemiyorum. Hem kütüphanemde bu
"Mısra Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Kitabımın çözümlerine ulaştım iyi çalışmalar dilerim."
Tonguç markasının 7’den 8’e hazırlık için hazırlanmış Matematik, Fen ve Türkçe derslerini bir arada içeren kitabını Kızı...lay Zafer Çarşısı’ndaki Ekin Kitap Evi’nden satın aldım. Kitabı çözmeye başladıktan sonra cevap anahtarında ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Verdiğim cevapların doğru olmasına ra
"Tonguç Akademi, bir ticari kurum yaklaşımından ziyade gerçek bir eğitimci kimlikle iletişim kurduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca Yaprak Hanım, bir öğretmen olarak çok nazik, anlayışlıydı. Bilmediğim noktaları da düşünmemi sağladı"
Tonguç Akademi Tats uygulaması üzerinden geçen sene alıp aktif ettiğim 49 Günde TYT Türkçe Soru Bankası kitabımın video ...soru çözümlerine artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada ilgili kare kodu okuttuğumda “video not exists” hatası veriyor ve videolar açılmıyor. Kitabı ilk aldığım dönemlerde
Tonguç Akademi’den ilkokul 4. Sınıf Şampiyon Plus 4 paketini satın aldım ancak hem satın alma öncesinde hem de sonrasınd...a neredeyse hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda sürekli sadece müzik dinletiliyor, kimse bağlanmıyor. Attığım e-postalara da geri dönüş yapı
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Tonguç Akademi’den ilkokul 3. Sınıf Zoru Bankası kitabını ikinci dönemin başında aldım. Kitaptaki soruların çözümü için ...karekodlar eklenmiş, ancak karekodları okuttuğumda doğrudan videolu çözümlere ulaşamıyor; Tats isimli ayrı bir uygulama indirmemi istiyor. Bu uygulamayı defalarca kez indirip kayı
"Teşekkürler"
"Marka bizle iletişime geçip kitabı aktif hale getirip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
28.01.2025 tarihinde bir mağazadan aldığım Tonguç Tüm Dersler soru bankasının video çözümlerine erişmek için kullanılan ...aktivasyon kodu, kitabı dikkatli bir şekilde açmama rağmen yırtıldı ve bu nedenle video çözüm içeriklerine ulaşamıyorum. Kitabın iç kısmındaki QR kodun altında 41606826 numarası y
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Tonguç Yayınları’nın 8. Sınıf Dinamo Matematik Yazılı Denemeleri kitabını kullanıyorum. Kitabın aktivasyon kodunu yanlış...lıkla yırttığım için şu anda video çözümlerine erişemiyorum ve kitabı tam verimli şekilde kullanamıyorum. Aktivasyon kodum yırtıldığı için sistem beni içeriye almıyor ve satın ald
Tonguç’tan 7. Sınıf Plus paketini yaklaşık iki hafta önce satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Denemelerde sor...u çözümleri yer almıyor, yanlış yaptığım soruların video çözümlerini izleyemiyorum. Zaten içerikte sunulan diğer şeyler de internet üzerinde her yerde ücretsiz olarak bulunabilen,
Tonguç Plus 7. Sınıf paketini 05.10.2025 tarihinde satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak üyeliğimi başlattığım g...ünden bu yana, soru çözüm videoları ve aylık denemeler pakette yüklü değil. Sürekli olarak bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum fakat içeriklere ulaşamıyorum. Bu sorunları ya
Tonguç Akademi video oynatma hatası olarak 2 haftadır müşteri hizmetleri şikayette bulunduk. Şikayet formu açıldı. Bu sü...re zarfında girdiğimiz diğer videolar da açılmadı ve biz ders konusunda geride kaldık. Maalesef ne arayan oldu ne soran. Maalesef bir muhatap bulamıyoruz.
İki kızımın LGS hazırlığı için Tonguç Akademi'ye kayıt yaptırdım. Kayıt olduğumuzdan beri sürekli farklı sorunlar yaşama...ktayız. Bir kızımın ekranında "bugün canlı ders yok" yazarken, diğerinin bilgisayarında aynı anda canlı ders yapılabiliyor. Bu nedenle derslere düzenli katılım sağlayamıyoruz. Müşt
Tonguç Plus aboneliğimi yaklaşık 10 dakika önce satın aldım, fakat almadan önce de aynı sorunla karşılaşıyordum. Yanlış ...yaptığım soruların videolarını izlemek için kendi siteleri üzerinden erişmeye çalıştığımda “sory this video not exist” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve videolar açılmıyor. Soru
Tonguç Akademi 7. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası fijital kitabını dün bir kitapçıdan satın aldım. Kitaptaki tüm QR kodla...rını okuttuğumda “This video does not exist” hatasıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm videolarına ulaşamıyorum. Sorunu en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen, bir s
"Güncelleme kaynaklı olduğunu öğrendim ve sorunum kısa süre içinde çözüldüğü için Tonguç Akademi yetkililerine teşekkür ederim."
Tonguç Plus uygulamasını satın aldım ancak uygulama içerisinde soruların sadece doğru şıkkı gösteriliyor, açıklamalı çöz...üm videoları bulunmuyor. Benim için soruların doğru yanıtlarının ayrıntılı olarak izah edilmesi çok önemli. Morpa Kampüs’te bu özellik vardı ve oldukça faydalıydı. Tonguç Plus’ta b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
