to read complaints and reviews, or file yours.
Tonguç Akademi’den ilkokul 3. Sınıf Zoru Bankası kitabını ikinci dönemin başında aldım. Kitaptaki soruların çözümü için ...karekodlar eklenmiş, ancak karekodları okuttuğumda doğrudan videolu çözümlere ulaşamıyor; Tats isimli ayrı bir uygulama indirmemi istiyor. Bu uygulamayı defalarca kez indirip kayı
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Tats üzerinden 0’dan 7’ye sözel ve 0’dan 7’ye sayısal yazılı denemelerine b...aşından beri giriş yapamıyorum. Ödememi kartla yapmama rağmen sisteme aylar
"Kitaplar ve izlediğimiz videolar sayesinde çocuğumuzun derslerinde çok daha başarılı olduğu için çok teşekkür ederiz. İyi ki varsınız."
Tonguç Akademi’ye ait Tats uygulamasında bugün hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işl...emini denedim ancak başarılı olamadım. Uygulama üzerinden hesabıma kayıtlı e‑posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve e‑postama herh
"Uygulama açıldı yinede yardımınız için size teşekkür ederim"
"Kısa sürede sorun giderildi"
"Yardımları için Tonguç yayınları müşteri temsilcisine teşekkürler ederiz"
Tonguç 6. Sınıf için tüm dersleri satın almama rağmen Tats uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu e‑
"Kısa sürede yardım edildi."
Tonguç Akademi’nin Partikül Matematik Ters Düz kitabını yaklaşık bir hafta ...önce bir kitabevinden satın aldım. Kitabın içinde yer alan ve Tats uygulama
Tonguç Akademi üzerinden az önce 335 54 28 numaralı sipariş ile Tats dijital kitap satın aldık. Ürünün dijital bir içeri...k olduğunu sipariş aşamasında fark etmedik, gözümüzden kaçtı. Fiziksel bir ürün gibi düşündüğümüz için şimdi bu dijital siparişi iptal etmek istiyoruz. Ödemeyi kredi kartı ile ger
Tonguç Akademi’nin Dinamo 8. Sınıf Matematik kitabı için sunulan Tats video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Vid...eolar ya hiç görünmüyor ya da açılmıyor. Karekod okutarak, siteye girerek ve uygulama üzerinden olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen video çözümler bir türlü sorunsuz şekild
15.11.2025 tarihinde Samsung A7 Lite cihazımdan Tats uygulamasına kayıt olmaya çalıştım. Hem kendi e-posta adresimi hem ...de annemin ve babamın e-posta adreslerini defalarca (10-12 kez) denememe rağmen, her seferinde “lütfen geçerli bir e-posta yazınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı e-posta ad
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Tonguç Akademi Tats uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapmak i...stiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve
Tonguç Akademi’den 120 TL ödeyerek dijital üyelik satın aldım ve 8. sınıf yazılı denemelerini hem 1. dönem hem de 2. dön...em olarak aldım. Ancak, Tats platformunda 2. dönem dijital kitabı 'göster' seçeneğiyle erişilebilirken, 1. dönem için bu seçenek görünmüyor ve erişim sağlayamıyorum. Sipariş numara
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Güncelleme kaynaklı olduğunu öğrendim ve sorunum kısa süre içinde çözüldüğü için Tonguç Akademi yetkililerine teşekkür ederim."
Tonguç Akademi'nin Tats iOS uygulamasında, video izlediğimde puan verileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde puan y...üklenmiyor. Bu sorunla bugün sabah karşılaştım ve hâlâ devam ediyor. Ücretli üyelik kapsamında uygulamayı kullanıyorum ve her izlediğim videoda aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
07 Eylül 2025 tarihinde Tats uygulaması üzerinden Tonguç Akademi Dijital Ki...tap satın aldım. Sipariş kodum: 327913907092025. Satın alma işleminden sonr
Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında ve web sitesinde, 7. Sınıf “0'dan 7'ye Sayısal” ve “0'dan 7'ye Sözel” kitaplarımın... aktivasyon kodlarını girdiğimde “Bu kitabı daha önce kaydettiniz, kontrol edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hem telefonumda (Realme C3i) hem de bilgisayarda
Tonguç Akademi LGS Tats uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp Tonguç Cup bölümü...ne girdiğimde ödevlerim ve geçmiş puanlarım tamamen silinmiş olarak görünüyor, hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca sıralama ve ilgili sayfa da açılmıyor. Kayıtlı e-posta adresim z***
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü bundan çok memnunum"
Tats uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “Geçersiz e-posta” hatası alıyoru...m. Kullandığım e-posta adresinin doğru olduğundan eminim ve farklı e-posta
"Sağ olun ilgilendiğiniz için"
Tats mobil uygulamasında “0'dan Paragraf” kitabı R**** H***'nın baskısı ile birlikte geldi. Ancak kitabın aktivasyon kod...u kazınmış durumda ve bu nedenle uygulama üzerinden cevaplara erişemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada kitap aktivasyonunu defalarca denedim, ayrıca uygulamayı
Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım...da ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı bir telefondan da denedim ancak aynı sorun devam etti. Kullanıcı adım: a*************@gmail.com. Cihazım Vivo m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
