Tonguç 5. Sınıf Zoru Bankası Video Çözümleri Açılmıyor Ve Çözüm Yok Uyarısı
"İyi ki varsınız sağ olun..."
"İyi ki varsınız sağ olun..."
Tonguç Tats uygulamasını 5. Sınıf kitaplarımızla birlikte kullanıyoruz. İki gündür uygulamada yer alan video çözümlerde ...ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ses normal şekilde geliyor ancak ekranda video çözüm görüntüsü hiç gelmiyor, sadece ses duyuluyor. Bu sorunu iPad tablet üzerinden yaşıyoruz ve defalarc
Tonguç Yayınları’nın Full 6. Sınıf Şampiyon Paketi kapsamında kullandığım Tats uygulamasında çözüm videolarıyla ilgili b...ir sorun yaşıyorum. Uygulamada yaptığım soruların çözüm videolarını açmak istediğimde ekranda “Sorry Because of its privacy settings, this video cannot be played here.” şeklinde bi

Tonguç Akademi'nin 6. Sınıf Şampiyon Paketi, 19.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay'da Karanfil Sokak üzerindeki Ir...mak Kitabevi’nden satın alındı. Paket içeriğinde yer alan kitaplarla ilgili ciddi müfredat uyumsuzlukları yaşadım. Paketten çıkan Dinamo Plus İngilizce Soru Bankası’nın içeriği ye
Tonguç Akademi’nin Fijital kitabı üzerinden eriştiğim Tats 6. Sınıf soru çözümleri videosunu Redmi 13 / Redmi 13c telefo...numda açamıyorum. “Soru 7 çözüm videosu” na girdiğimde video oynatılmak yerine ekranda sadece “Downloading” yazıyor ve siyah ekranda takılı kalıyor, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor

Tonguç Akademi’nin Tats dijital uygulamasını kullanıyorum. Daha önce aldığımız Tonguç Akademi kitaplarını eski tabletimd...e bu uygulama üzerinden açabiliyordum. Tabletim su aldığı için artık kullanamıyorum ve şu an aynı hesabı telefonumda kullanmak istiyorum. Ancak telefondan Tats uygulamasına girdiği
Tonguç Akademi’nin Tats uygulamasında 6’dan 7’ye Hazırlık Soru Bankası kitabımın aktivasyonunu 11 Eylül 2026 tarihinde y...aptım. Aktivasyon işlemi başarılı görünmesine rağmen kitap uygulamadaki kütüphanemde gözükmüyor ve bu yüzden soru çözüm videolarına ve içeriklere erişemiyorum. Hem kütüphanemde bu
Tonguç Akademi Tats uygulaması üzerinden geçen sene alıp aktif ettiğim 49 Günde TYT Türkçe Soru Bankası kitabımın video ...soru çözümlerine artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada ilgili kare kodu okuttuğumda “video not exists” hatası veriyor ve videolar açılmıyor. Kitabı ilk aldığım dönemlerde

Tonguç Akademi’den ilkokul 3. Sınıf Zoru Bankası kitabını ikinci dönemin başında aldım. Kitaptaki soruların çözümü için ...karekodlar eklenmiş, ancak karekodları okuttuğumda doğrudan videolu çözümlere ulaşamıyor; Tats isimli ayrı bir uygulama indirmemi istiyor. Bu uygulamayı defalarca kez indirip kayı
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Tats üzerinden 0’dan 7’ye sözel ve 0’dan 7’ye sayısal yazılı denemelerine b...aşından beri giriş yapamıyorum. Ödememi kartla yapmama rağmen sisteme aylar
"Kitaplar ve izlediğimiz videolar sayesinde çocuğumuzun derslerinde çok daha başarılı olduğu için çok teşekkür ederiz. İyi ki varsınız."
Tonguç Akademi’ye ait Tats uygulamasında bugün hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işl...emini denedim ancak başarılı olamadım. Uygulama üzerinden hesabıma kayıtlı e‑posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve e‑postama herh
"Uygulama açıldı yinede yardımınız için size teşekkür ederim"
"Kısa sürede sorun giderildi"
"Yardımları için Tonguç yayınları müşteri temsilcisine teşekkürler ederiz"
Tonguç 6. Sınıf için tüm dersleri satın almama rağmen Tats uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu e‑
"Kısa sürede yardım edildi."
Tonguç Akademi’nin Partikül Matematik Ters Düz kitabını yaklaşık bir hafta ...önce bir kitabevinden satın aldım. Kitabın içinde yer alan ve Tats uygulama
Tonguç Akademi üzerinden az önce 335 54 28 numaralı sipariş ile Tats dijital kitap satın aldık. Ürünün dijital bir içeri...k olduğunu sipariş aşamasında fark etmedik, gözümüzden kaçtı. Fiziksel bir ürün gibi düşündüğümüz için şimdi bu dijital siparişi iptal etmek istiyoruz. Ödemeyi kredi kartı ile ger
Tonguç Akademi’nin Dinamo 8. Sınıf Matematik kitabı için sunulan Tats video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Vid...eolar ya hiç görünmüyor ya da açılmıyor. Karekod okutarak, siteye girerek ve uygulama üzerinden olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen video çözümler bir türlü sorunsuz şekild
15.11.2025 tarihinde Samsung A7 Lite cihazımdan Tats uygulamasına kayıt olmaya çalıştım. Hem kendi e-posta adresimi hem ...de annemin ve babamın e-posta adreslerini defalarca (10-12 kez) denememe rağmen, her seferinde “lütfen geçerli bir e-posta yazınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı e-posta ad
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Tonguç Akademi Tats uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapmak i...stiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve
Tonguç Akademi’den 120 TL ödeyerek dijital üyelik satın aldım ve 8. sınıf yazılı denemelerini hem 1. dönem hem de 2. dön...em olarak aldım. Ancak, Tats platformunda 2. dönem dijital kitabı 'göster' seçeneğiyle erişilebilirken, 1. dönem için bu seçenek görünmüyor ve erişim sağlayamıyorum. Sipariş numara
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86