to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Akademi Rota 7. Sınıf paketini eylül ortasında satın aldık, ancak aldığımız günden beri sistem neredeyse hiç doğr...u düzgün çalışmıyor. Bilgisayardan giriş yapıyoruz, yalnızca online derslere girilebiliyor, testler açılmıyor ya da içi tamamen boş görünüyor. Ders sonlarında yer alan birkaç kontr
Tonguç Dershanesi’nin genel online platformunda 14 Eylül saat 19.00’da yapılan Seviye Tespit Sınavı ile ilgili yaşadığım...ız sorunu paylaşmak istiyorum. Kurum, 14–20 Eylül tarihleri arasında Seviye Tespit Sınavı yapılacağını duyurdu. Oğlum sitelerinde belirtilen tarihlerde kayıt oldu ve belirtilen tar
Tonguç Akademi’nin Tats dijital uygulamasını kullanıyorum. Daha önce aldığımız Tonguç Akademi kitaplarını eski tabletimd...e bu uygulama üzerinden açabiliyordum. Tabletim su aldığı için artık kullanamıyorum ve şu an aynı hesabı telefonumda kullanmak istiyorum. Ancak telefondan Tats uygulamasına girdiği
"Az önce misra hanımla görüştüm sorunumuzu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Tonguç Akademi’den 09.08.2026 tarihinde 8. Sınıf Şampiyon Paketi’ni 8.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın ...alma sırasında pakete dahil olan kitapların gönderileceği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen kitapların kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi, kargo takip numarası ya da SM
"Yeni açılacak özel ders grubuna oğlumu eklediler ve gerekli tüm aksiyonları aldılar çok teşekkür ederim"
Tonguç Akademi’nin online sisteminden oğluma özel sınıf paketi satın aldım.... Mayıs ayında kaydımızı yaptık ve Eylül ayında derslerin başlaması gerekiyo
"İlgili kurumdan mısra hanıma çok teşekkür ederim keşke diğer müşteri temsilcileri de aynı empatiye sahip olsalardı. Defaten söyleme rağmen bir sonuç alamadım. Mısra hanım sayesinde iadem gerçekleşti teşekkür ediyorum."
3 Haziran 2026 tarihinde Tonguç Dershane’den 6. Sınıf özel eğitim paketini 52.149 TL ödeyerek satın aldım. Ağustos ayınd...a ders günleri için tercih yapmam istendi ve bu doğrultuda dersleri salı, perşembe, cumartesi ve pazar günleri olarak seçtim. Derslerin başlangıç tarihi 14 Eylül olarak bildirildi.
Tonguç Yayınları’ndan Cuma günü Trendyol üzerinden Dinamo Plus LGS seti sat...ın aldım. Setin içindeki kitaplardan matematik ve fen bilimleri kitaplarını
"İlgilendiği için mısra hanıma teşekkürler"
"Betül hanım ve bugün beni arayıp yardımcı olan hanımefendi için teşekkürler"
Tonguç Digital üzerinden çocuğum için Tonguç GO Pro 6. Sınıf yıllık paket satın aldım. 31.08.2026 tarihinde yaklaşık 2.9...90 TL tutarında ödeme yaptım. Veli kısmından sisteme giriş yapabiliyoruz ancak öğrenci kısmından bir türlü giriş yapamadık. Şifreyle ilgili sorun yaşadık, “şifremi unuttum” bölümün
"Mısra Hanıma yardımları için çok teşekkür ediyorum."
"Mısra hanım hızlı geri dönüş yaparak bu süreçteki aksaklık hakkında bilgi verip hızlıca çözüme ulaştırdı içimizi rahatlattı teşekkür ederim kendisine"
Eylül ayında Tonguç Akademi bünyesindeki dershaneye 5. Sınıf için kayıt yaptırdım. Kayıt olurken, aldığımız paketi 2026 ...Eylül ayına kadar kullanabileceğimiz açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 8 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve 4–5 ay kadar ödemelerimi
"Teşekkürler"
"İade geldi Yaprak hanıma çok teşekkür ederiz"
21.06.2026 tarihinde Tonguç Akademi üzerinden tonguçdershane 6. Sınıf Özel paketi satın aldım ve 67.010 TL ödeme yaptım.... Bu paketi özellikle yaz dönemi için, yaz programına katılmak ve canlı derslere girmek amacıyla aldım ancak hâlâ sisteme giriş yapıp ne videoları izleyebiliyorum ne de canlı dersle
"Sorunum giderildiği için Tonguç akademiye teşekkürler"
Tonguç Akademi’nin internet sitesine yaklaşık 10 gündür üye olmaya çalışıyo...rum ancak sistem, hangi cihazdan ve hangi e-posta adresiyle denersem deneye
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Merhaba, Tonguç akademinin çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Çözüm işin teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü"
"Teşekkürler"
Tonguç Akademi’den LGS 2027 paketi satın aldım. Paketi aldığım andan itibaren ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne d...e sistemden sağlıklı bir şekilde faydalanabildim. Bugün derslerin başladığı gün olmasına rağmen sisteme bağlanamadım ve derslere erişim sağlayamadım. Yaşadığım bu erişim ve bağlan
Tonguç dershanesinin online derslerini kullanırken sürekli olarak ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden d...erslere girmek istediğimde sık sık dersler açılmıyor, sistem ya hata veriyor ya da hiç yüklenmiyor ve bu durum genel olarak tüm derslerde yaşanabiliyor. Eğitim sürecimi aksatan bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
