Togg Serviste Çözülemeyen Ses Sorunları Ve İkame Araç Mağduriyeti



Togg T10X V2 aracımda yaşadığım arıza nedeniyle 05.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul’daki yetkili servis noktasından r...andevu almaya çalışıyorum, ancak servise bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Bu yüzden günlerdir randevu oluşturamıyor ve aracımı servise götü


19 Aralık 2025 Cuma günü sabah, evimin altındaki kapalı otoparktan Togg T10X aracımla oğlumu okula götürmek için çıktım.... Garajdan çıktıktan kısa süre sonra, oğlumu araca almak için işlek bir sokakta durdum ve araç o anda olduğu yerde kaldı. Ardından birden vites gösterge ışıkları yanıp sönmeye başla

Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ...ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim





06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 Standart paket araç için, teslimi hazır araçlardan sipariş oluşturdum. 100.000 TL ön ö...demeyi aynı gün yaptım. 1.968.000 TL’lik toplam araç bedelinin 1.377.600 TL’si 09.12.2025 tarihinde kredi ile hesaplarınıza geçti, kalan 490.400 TL’yi ise 10.12.2025 tarihinde hava

Togg T10F aracımda Dijital Premium paketimi 05/12/2025 tarihinden bu yana b...ir türlü aktif ettiremedim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Aracım
42 ND 885 plakalı Togg T10X D.2 tipi TGT sınıfı M1 aracıma 09.11.2025 tarihinde trafik ışıklarında arkadan çarptılar. Ya...klaşık 12.11.2025 tarihinde aracımı Konya’daki yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Serviste H**** Bey ile görüştüğümüzde sadece 08.12.2
20 Kasım 2025’te aldığım T10X aracımda, aracı teslim aldığım günden bu yana Trumore üzerinden ruhsat ve ehliyet ekleme i...şlemi yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “şasi no okunamıyor” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Bu konuyla ilgili Togg müşteri hiz

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım, 23 Kasım Pazar günü yaptığım yazılım güncellemesi sonrasında ekranda “Enerji Sistemi Ar...ızası” uyarısı verdi. Yol yardımı aradığımda gelen ekip, aracın çekiciyle İstanbul Havalimanı'ndaki Togg İstanbul Servisi'ne götürülmesi gerektiğini belirtti ve araç çekiciyle bura



"Randevu için teşekkür ederim"

Togg T10X V2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova Deneyim Merkezi'nden teslim aldım. Aracı aldığım ilk g...ünden bu yana DC hızlı şarj istasyonlarında aracımın satışta vaat edilen 150 kW hızlı şarjı desteklemesi gerekirken en fazla 80 kW hızla şarj oluyor. Ben bu aracı özellikle 150 kW

03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslimden yaklaşık sadece bir saat sonra 'Koltuk P...ozisyonlanması Yok / Yolcu Koltuk Hafızası İşlevsel Değil' hata uyarısı ile karşılaştım. Bu hata ile birlikte ön ve arka yolcu koltuk ısıtması çalışmamakta, ayrıca elektrikli ön ko

Togg T10F aracımın tescil süreci 01.12.2025 Pazartesi günü tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana teslimat planlaması i...çin tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracın bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen, teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Togg Care uygulaması

Togg T10X aracım için 2025 Mayıs ayında uygulama üzerinden Adaptif Sürüş Paketi satın almak istedim. O dönemde paketin f...iyatı 30.000 TL idi. Togg Cüzdan’a yeterli bakiyeyi yükledim, hesabımda gerekli tutar hazır olmasına rağmen satın alma ekranında sürekli hata vererek işleme devam etmedi. İlk dene

Aralık 2025’ten bu yana Togg T10X almak için 0 faizli 1 milyon TL kredi kampanyasını bekleyen bir vatandaş olarak yaşadı...ğım ayrımcılığı belirtmek istiyorum. Aynı marka altında yer alan T10F modeline 0 faizli 1 milyon TL kredi imkânı sağlanırken, yine kendi araçları olan T10X modelinde aynı kampanyan
Togg T10X marka aracımda silecek kolu arızası olmasına rağmen, günlerdir servis tarafından mağdur ediliyorum. Aracım gar...antili olmasına rağmen 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde tam 5 defa servisl
Togg marka aracım için 22 Kasım 2025 tarihinde Trumore üzerinden paspas siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürün hala... tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram #131151’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir yere ulaşamı

"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım... günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum. Farklı noktalarda, far

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapat...ılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim

"Sayın yetkili geçtim zaten, ama sizin dönüş süreniz harika olduğu için henüz görmemiş olabilir ilgili arkadaşlar..."
Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenli...kle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap

Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık bir yıldır şarj olmama arızası ile birlikte amortisörlerden gelen yoğun takırtı ...ve gıcırtı sesleri yaşamaktayım. Haziran 2025’te bu şikayetlerimle ilgili işlem yapılması için aracı İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne verdim, ancak aracı teslim aldıktan sonra hiç
27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 n...umaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d