Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adaptif Sürüş Paketi Güncelleme Sonrası Kayboldu Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

Togg T10X v2 standart menzil aracımda yüklü olan Adaptif Sürüş Paketi’ni (adas) daha önce ücretini ödeyerek satın almıştım. Yaklaşık 10 gün önce aracıma 1.7.2 güncellemesini yaptıktan sonra bu paket araç ekranından tamamen kayboldu ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sizi arayacaklar denmesine rağmen kimse aramadı, ayrıca özellikle mühendislik birimi arayacak denildi ancak yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. En son 03.07.2026 tarihinde toggcare üzerinden üçüncü kez talep açtım ve 104560336 numaralı kayıt oluşturuldu.

Ücretini ödediğim bir hizmeti kullanamıyor olmak hem mağduriyet yaratıyor hem de haklarımın ihlal edildiğini düşündürüyor. 03.07.2026 tarihinde oluşturduğum 104560336 numaralı talebim doğrultusunda, Adaptif Sürüş Paketi’nin hesabıma ve aracıma yeniden tanımlanarak eksiksiz şekilde çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 16:11 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Barış
5 Temmuz 16:03

Bu otomatik cevaptan vazgeçin! İnsanların yazdığı şikayetlerle ilgili cevaplar verin. Hiç yakışmıyor! Hala arayan soran yok kimse ilgilenmedi!

Barış
6 Temmuz 13:55

Hala sorunun çözümünü bekliyorum. Kimse aramadı 13 gün oldu. Acilen çözmenizi istiyorum!

Barış
24 Temmuz 23:54

Hala bir gelişme yok 30 gün oldu 7-8 defa kayıt oluşturdum, çözüm hala yok. Tetikleme yaptık dediler yine bir değişiklik yok bu kadar ilgisizlik ve müşteriye haksızlık olamaz! Sorunumu derhal çözün! Son oluşturduğum toggcare kayıt görüntüsünü de paylaşıyorum.

Barış
24 Temmuz 23:55

Hala bir gelişme yok 30 gün oldu 7-8 defa kayıt oluşturdum, çözüm hala yok. Tetikleme yaptık dediler yine bir değişiklik yok bu kadar ilgisizlik ve müşteriye haksızlık olamaz! Sorunumu derhal çözün! Son oluşturduğum toggcare kayıt görüntüsünü de paylaşıyorum. Hemen çözülmesini istiyorum!

Yorumlar

Barış
Şikayet Sahibi

Hala bir gelişme yok 30 gün oldu 7-8 defa kayıt oluşturdum, çözüm hala yok. Tetikleme yaptık dediler yine bir değişiklik yok bu kadar ilgisizlik ve müşteriye haksızlık olamaz! Sorunumu derhal çözün! Son oluşturduğum toggcare kayıt görüntüsünü de paylaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Servisten Hizmet Alamama

Togg ServistenHizmet Alamama

Profil fotoğrafı
Rüstem
Togg Aracım Tamir Edilemiyor

Togg Aracım TamirEdilemiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Togg T10X El Freni Düğmesi

Togg T10X ElFreni Düğmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele