T10X Servis

Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...

Öncelikle, otomotiv sektöründe olmamıza rağmen Togg bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve şaşırttı. Sol arka kapıdan hasar oluştu; hasar sonrası gerekli parçalar orijinal sıfır parça ile değiştirildi. Sol perde airbag orijinal ve hatasız olarak, emniyet kemerleri, airbag beyni, dcdc, bmu, ...

Togg T10X uzun menzil aracımın fabrika verilerine göre 520 km menzil sunması gerekirken, yaklaşık 1 aydır aracım tam şarjdan (%100) tamamen boşalana (%0) kadar yalnızca 250 km yol gidebiliyor. Bu değer, aracın teknik özelliklerine ve beklentilere uymuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Togg müş...

Togg T10X marka aracım 20.000 km’de ve garanti kapsamında. 18/11/2025 tarihinde Ankara Çankaya Çayyolu Togg yetkili servisine, disklerdeki sorun ve aracın sağa çekmesi nedeniyle randevu alarak gittim. Aracım test edildi ancak bana 5/12/2025 tarihine yeni bir randevu verildi. Bu tarih, ilk başvurumda...

25 Temmuz’dan beri aracımda Truemore özelliği çalışmıyor. 23 Eylül tarihinde Bornova İzmir Togg servisine giderek bu durumu bildirdim. Serviste aracıma güncelleme yapıldıktan sonra, ön ve yan sensörler çalışmaz halde teslim edildi ve ön mesafe koruyucu da devre dışı kaldı. Bu durum, sürüş güvenliğim...

2024 Mayıs ayında satın aldığım Togg T10X v1 uzun menzil aracımda, adas özelliği 1.5 versiyonu ile birlikte aktif olarak kullanıma açılmıştı. Satın alma sırasında veya sonrasında, bu özelliğin süresinin sınırlı olduğuna, ücretli olacağına veya sonradan devre dışı bırakılacağına dair hiçbir bilgilend...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Şarj kapasitesi %30’a kadar düştü ve buna bağlı olarak menzil de ciddi şekilde azaldı. Bu süreçte İstanbul Havalimanı Togg servisine hem bakım, hem güncelleme hem de batarya sorunu için defalarca başvurdum. Servis rande...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Togg Servisi’ne T10X model aracımı yıllık bakıma verdim. Aracımda daha önce de yaşadığım; güncelleme hatası, sol çamurluğun yerinden çıkması ve ön iç lambadan trim ses gelmesi gibi sorunların giderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şikayetimle ilgilenilmediği gib...

Trumor Uygulaması Sorunu Hakkında Acil Müdahale Talebi Sayın Yetkili, 2025 Mayıs ayında teslim aldığım aracımı, yerli ve milli üretimi desteklemek amacıyla Tesla’dan Togg’a geçiş yaparak tercih ettim. Ancak aracımla birlikte kullanmam gereken Trumor uygulaması yalnızca iki ay çalışabildi; son dört...

Togg T10X aracımda yaklaşık 1 yıldır küçük akü (12V) sorunu yaşıyorum. Önceden aracımı aylarca kullanmasam da aküde bir problem olmuyordu; fakat son dönemde, henüz bir hafta geçmeden küçük akü tamamen bitiyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez bildirdim ve Adana’daki yetkili servise güncelleme işlem...

Mayıs 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracımda, adaş sistemi yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yüklendi. Herhangi bir süre kısıtlaması veya hak süresi belirtilmemişti. Ancak yaklaşık 1 hafta önce adaş sistemi aracımda devre dışı bırakıldı. Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde bunun siste...

Togg T10X aracımda sol camdan ses gelmesi nedeniyle Manisa Bosch Car Service yetkili servisine başvurdum. Serviste camla ilgili işlem yapıldı ancak aracımı teslim aldıktan hemen sonra yeni problemler yaşamaya başladım. Öncelikle, vites geçişleri servis sonrası zorlaşmaya başladı; 1-2 denemede vite...

07/11/2025 tarihinde Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’ne T10X model aracımı götürdüm. Serviste, mevcut güncelleme kontrol edilmeden aracım güncellendi. Bu işlem sonucunda ada sistemi aracımdan silindi ve bilgi eğlence sistemi güncellemesi de unutuldu. Bir gün sonra bilgi eğlence sistemi yü...

Togg 10X model aracım yaklaşık 15 gün önce İstanbul Yeşilköy Ana Servis’e götürüldü. Aracın elektronik sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle servise başvurdum. Servis yetkilileri, aracın içine sıvı döküldüğünü ve bu nedenle elektronik sistemlerin yandığını belirterek garanti kapsamı dışında işlem ya...

Togg T10X model aracımı Erzurum şubesinden aldım ve daha ilk günden itibaren her gün birbirinden farklı, akıl almaz arızalarla karşılaşıyorum. Hareket halindeyken kendi kendine dörtlüleri yakıp bagajı açıyor, anlamsız uyarı sesleriyle sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Defalarca anahtarı algılamadı...

2024 model Togg T10X uzun menzilli aracı satın aldım. Son iki aydır direksiyondan sürtünme sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle Ispartakule Karakaya Togg yetkili servisine başvurdum ve 1 ay sonrasına randevu verildi. Randevu günü aracımı servise aldılar, ancak sadece 5 dakika sonra aracı teslim edip “Ge...

2025 model Togg T10X aracımla 10.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur tamamen karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası hasarı karşılaması gerekirken, aracımı götürdüğüm İstanbul Togg İGA yetkili servisi, “Trafik sigortalarıyla anlaşmamız yok, dos...

14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Togg Duvar Tipi 22KW şarj cihazı siparişi verdim ve 28.000 TL ödedim. Sipariş verdiğim uygulamada ürünün resminde kablosu da cihazla birlikte gösteriliyordu. Ancak ürün teslim edildiğinde kutunun içinde kablo yoktu. Montaj sırasında servis ekibi de kablonun kutudan ç...

10 günlük Togg T10X model aracım, yolda hız kesme problemi yaşadığı için 4 Kasım tarihinde çekiciyle Gemlik Servisi’ne götürüldü. Servis danışmanı arkadaş ancak ben aradığımda bilgi veriyor, aksi halde aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aracımın yaklaşık 1 hafta 10 gün servist...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle Beylikdüzü Bosch servisine randevu aldım ve uzun süre bekledim, ancak hizmet verilemeyip İstanbul Havaalanı’ndaki Togg yetkili servisine yönlendirildim. Şu anda aracım hâlâ serviste bekliyor ve tesl...

Toog T10X v2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık 4 aydır ön ve arka amortisörlerden yoğun gıcırtı sesi geliyordu. Ağustos ayında Pendik toog servisine başvurdum, ancak yoğunluk nedeniyle işlem yapılamadı. Yaklaşık bir ay önce tekrar randevu aldım ve detaylı bilgi verdim. Servis, aracın en az 1 hafta kalma...

Togg T10X model aracımın sol arka amortisör parçası 45 gündür temin edilemiyor. Parçanın Türkiye genelinde hiçbir depoda olmadığı ve tedarikçiden beklenildiği bilgisi veriliyor. Bu süreçte defalarca Togg yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parça be...