to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’dan beri aracımda Truemore özelliği çalışmıyor. 23 Eylül tarihinde Bornova İzmir Togg servisine giderek bu durumu bildirdim. Serviste aracıma güncelleme yapıldıktan sonra, ön ve yan sensörler çalışmaz halde teslim edildi ve ön mesafe koruyucu da devre dışı kaldı. Bu durum, sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Durumu servise ilettiğimde, randevusuz geldiğim gerekçesiyle aracımı bırakmam istendi. Ancak ikame araç verilmediği için aracımı bırakmadan ayrılmak zorunda kaldım. O gün arkamdan, müşteri beklemek istemedi şeklinde randevu oluşturulmuş ve İzmir Togg T**** Hanım tarafından sisteme bu şekilde not düşülmüş. Ben ise talep oluşturdum, şikayet bildirdim ve her hafta müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 3 aydır mağduriyetim giderilmedi, servis randevuları da çok gecikmeli veriliyor. Hayati risk oluşturan bu arızaların acilen giderilmesini ve aracım serviste kalacaksa tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
18 Ağustos’ta cam değişimi için İzmir Bornova’daki Togg Yetkili Servisi’ne aracımı bıraktım. Aracımın bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak...
27 Mayıs tarihinde aracımı bazı şikayetler için İzmir Bornova Togg servisine götürdüm. Araç yaklaşık 25 gün orada kaldı, aradan 2 ay geçti ve araç yine arıza verdi. Şimdi aradığımda, '10 günü geçer, ikame araç 10 günden sonra veriliyor' deniliyor. Bu benim problemim değil; araç sürücü hatası yüzünde...
Yaklaşık iki ay önce büyük bir heyecanla Togg T10X modelini satın aldım. Ancak aracın yüz tanıma sistemi en başından beri çalışmıyor. Sorunun çözümü için Trumore uygulaması üzerinden Eylül ortasında Karakaya Servisi’ne randevu aldım fakat 20 gün sonraya, yani Ekim başına gün verildi. Belirtilen tari...
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...
Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, düz ve uzun yollarda seyir halindeyken aniden tamamen kapanıyor, bu sırada ne fren ne de başka bir sistem çalışmıyor. Aracı kenara çekebilmek tamamen şansa kalıyor, aksi halde ciddi bir kaza riski oluşuyor. Sorun nedeniy...
Yorumlar