to read complaints and reviews, or file yours.Servis Güncellemesi Sonrası Ada Sistemi Kayboldu, Ek Masraf Ve Zaman Kaybı Yaşadım
07/11/2025 tarihinde Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’ne T10X model aracımı götürdüm. Serviste, mevcut güncelleme kontrol edilmeden aracım güncellendi. Bu işlem sonucunda ada sistemi aracımdan silindi ve bilgi eğlence sistemi güncellemesi de unutuldu. Bir gün sonra bilgi eğlence sistemi yüklendi ancak ada sistemi için İzmir ilindeki Togg servisine gitmem gerektiği ve randevu almam gerektiği belirtildi.
Aracım garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim. Ancak, yaşadığım bu mağduriyetin başka kullanıcılar tarafından da yaşanmaması için Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’nin gerekli şekilde uyarılmasını, harcadığım boşa geçen zamanımın ve aracımın git-gelde harcadığı/harcayacağı elektrik masrafının karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden iki kez talep oluşturdum. İlk talebim kapatıldı. İkinci talebim için de sadece İzmir ilindeki Togg servisinden randevu aldım. Ancak ben Manisa ilinde oturuyorum İzmir iline gidip gelmem için iş yerinden izin almam gerekiyor. Servis hatası yüzünden vakit kaybı yaşayacağım. Aracım elektrik harcayacak. Hem de maddi kayıp yaşayacağım. Manisa çözel otomotivin uyarılmasını ve başka kullanıcıların bu hatayı yaşamamalarını istiyorum.
