to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Togg T10X aracımla 10.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur tamamen karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası hasarı karşılaması gerekirken, aracımı götürdüğüm İstanbul Togg İGA yetkili servisi, “Trafik sigortalarıyla anlaşmamız yok, dosya açamıyoruz” diyerek aracımın onarımını başlatmamıştır.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise beni sadece yetkili servise yönlendirdiler ve süreçle ilgili bilgi veremediler. Aracım garanti kapsamında, kasko sigortam bulunmamakta, yalnızca trafik sigortam mevcut. Şu anda aracım bende ve olay ilk kez başıma geliyor.
Yetkili servislerin trafik sigortası kapsamında dosya açmayı reddetmesi hem Tüketici Hakları'na hem de Togg markasının satış sonrası hizmet politikasına aykırıdır. Durumun incelenerek, trafik sigortası kapsamındaki araçların Togg yetkili servislerinde onarımının sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X model aracımla bir kazaya karıştım. 10 Ekim 2025’te aracımı Adana Yüreğir’deki Togg yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servisin yetersizliği nedeniyle aracımın onarım sürecinin en az 2 ay süreceği, hatta daha fazla uzayabileceği söylendi. Şu ana kadar aracımda hiç...
Kasım 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşadım ve toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son arızada aracım İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili serviste 46 gündür bekletiliyor ve toplamda 90 gün boyunca serviste kaldı. Aracımın bugün tes...
25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...
Togg t10x aracımla karıştığım kaza hakkında; ocak 2025'te imkanlarımızı zorlayarak aldığımız milli aracımızla 14.04.2025 pazartesi günü zincirleme bir kazaya karıştım. Togg aracını seçme sebebimiz hem yerli ve milli olması hem de donanımlarının güven vermesiydi. Ancak yaşadığım kazada müdahalelerini...
Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...
Yorumlar