T10X Servis

Togg T10X aracımın periyodik bakımı için İstanbul Tayakadın servisinden 04/09/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu almak için yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldım. Aracımı randevu tarihinde servise teslim ettim ancak servis organizasyonunda yaşanan yoğunluk nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor v...

Togg yönlendirmesiyle Trustcar Bosch Servis’ten 20 gün bekledikten sonra randevu aldım. Randevu günü aracımı teslim ederek tüm şikayetlerimi ayrıntılı şekilde aktardım. Ancak süreç boyunca yaşananlar beni ciddi anlamda mağdur etmiştir: İstanbul’da ikamet etmediğimi özellikle belirtmiş olmama rağme...

25/08/2025 tarihinde şahsıma ait 32 T. C. 100 plakalı Togg T10X model aracımı, garanti kapsamında bakım ve onarım için Fabrikalar Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:25 Kepez/Antalya adresindeki Antalya Togg Servis Merkezi’ne teslim ettim. Aracın mevcut durumu, teslim sırasında servis yetkilileri tarafı...

28/08/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine T10X model aracım (plaka: 55***016) ile başvurdum. Hem bakım işlemi hem de garanti kapsamında adaş sisteminin çalışmamasıyla ilgili hizmet almak istedim. Ancak servis süresi beklediğimden çok uzun sürdü ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

29 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg servisi’ne teslim ettiğim t10x model aracımda batarya, enerji aksamı, sensör ve şarj arızaları dahil olmak üzere 10’dan fazla ciddi sorun tespit edildi. Servisteki işlemlerin 20 Eylül civarında tamamlanacağı bildirildi ve aracım hâlâ garanti kapsamında. Togg müşte...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımın airbag arıza uyarı ışığı yaklaşık 1 ay önce yanmaya başladı. Yol Yardımı aradım, dtc sıfırlama yaptırdılar ve sorun geçti. Yol yardımdaki görevliye uzun yola çıkacağımı, dtc sıfırlama ile airbag ikaz ışığının sönmesinin ne kadar sağlıklı olabileceği konusundaki tere...

Togg T10X aracım için 28.04.2025 tarihinden bu yana Togg Care üzerinden oluşturduğum şikayet kayıtları çözümlenmiyor ve Trumore uygulamasının yeni arayüzüne geçişinden sonra da açık talepler yüzünden yeni kayıt açamıyorum (Kayıt çözme süresi ve kalitesinde bir standart yakalamadan bu kuralı getirmek...

24.08.2025 tarihinde Togg T10X aracımın jantı kırıldı ve lastiğim patladı. O günden beri Ankara Söğütözü yetkili servisiyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim, en az 50 kere aradım. Amacım, garanti kapsamında olmasa bile paramla yeni jant ve lastik satın almak. Ancak ne servisten ne de gen...

2024 model Togg T10X aracımda birçok sorun yaşıyorum. Silecek kolu arızalı ve sürekli çalışıyor, ayrıca 140 km hıza çıktığımda direksiyon titriyor. Telefonumun internetini araca bağlayamıyorum. Adaş sistemi satın aldım, 72 saat içinde adapte olacağı söylendi fakat neredeyse 1 ay geçti ve hala aktif ...

Togg t10x model aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 7 gün önce akü arızasıyla karşılaştım ve son bir hafta içinde toplam 3 kez aynı sorun tekrar etti. İlk arızada Togg müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ve bana takviye yapmam, ardından servis randevusu almam söyl...

26 Ağustos 2025 tarihinde Togg aracımı 40.000 km bakımı ve ayrıca enerji sistem arızası, hızlı şarjın 70 KW’ı geçmeme sorunu ve hızlı şarj çalışmama problemi nedeniyle tarafınıza teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aracım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece serviste ...

Aracım Togg T10X ile yaşadığım kaza sonrası, 16 Temmuz’da Bursa Togg Fabrika Servisi’ne başvurdum. Aracımı 35 gün sonra teslim aldım. Ancak bu süreçte, aracımda daha önce olmayan bazı sorunlar oluştu. Öncelikle, kapı sensörü ve anahtarsız giriş sistemi serviste yapılan işlemler sırasında bozuldu. Bu...

Togg T10X aracım sürekli olarak aküyü boşaltıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Pendik yetkili servisine başvurdum. Ancak orada 3,5 saat bekletildim ve herhangi bir müdahale yapılmadan, açıklama dahi yapılmadan geri gönderildim. Üstelik servis çalışanlarının ukala...

2023 model Togg uzun menzil aracımda yaşadığım şarj olmama sorunu nedeniyle çok mağdur oldum. 30.08.2025 tarihinde Ankara’da aracım şarj olmamaya başladı ve çözüm için defalarca telefonla yol yardım, uygulama ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak ne bir randevu alabildim ne de bana yardım...

Togg T10X model aracımda yaşadığım akü sorunu nedeniyle 3 gündür mağdurum. Aracımı İstanbul Zeytinburnu bayisinden teslim aldım ve araç garanti kapsamında. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı müşteri tem...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak enerji sistemi arızası yaşamaktayım. Bu sorun günde 5-6 defa tekrar ediyor ve aracım beni yolda bırakıyor. Sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu problem için Togg yetkili servisine başvur...

Togg T10X model aracımda, 20 Temmuz’dan bu yana enerji sistemi arızası meydana geldi ve aracım şarj olmadığı için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ankara servisinin iki hafta içinde Kayseri’ye mobil servis göndereceği ve beni arayacakları söylendi; fakat belirtile...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımda son 15-20 gündür ciddi bir teknik arıza yaşıyorum. Araç kumanda içerisindeyken kendi kendine kilitleniyor. 17 Ağustos günü aracın yanına inip kapıları açtıktan sonra bagajı açıp çantamı koyduğum ve bagajı kapattığım anda araç kendi kendini kilitledi, kumanda da arab...

Togg T10X aracımı sağ ön tekerden gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle 23 Temmuz’da Arnavutköy’deki servise bıraktım. Aracımın plaka numarası 34****685’dir. Bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Servis danışmanımla 3-4 kez görüştüm ancak aracım...

Togg T10X aracımda kullandığım Gez uygulaması yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yeniden başlıyor ve mağaza üzerinden güncelleme yapmak istediğimde “Gez güncellenemedi” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için 5 Ağustos’ta Togg Care üzerinden talep oluşturdum (Talep No: 102696230) ancak bugüne kadar hiçbir...

Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aracı teslim aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hem evde hem de hızlı şarj istasyonlarında, aracım bazen hiç şarj almıyor ya da şarj işlemi kendi kendine kesiliyor. Bu sorun düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman gerçekleşeceği bell...

Togg T10X aracımı yaklaşık 15 gündür evde kablo ile şarj edemiyorum. Kullandığım şarj kablosunu başka araçlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi aracımda kesinlikle şarj olmuyor. Sorunun çözümü için ilk olarak Togg Care uygulamasından mesaj attım fakat 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş ...

Mayıs 2025’te büyük bir heyecan ve gururla teslim aldığım Togg t10x uzun menzil aracım, daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Araç sürekli şarj arızası veriyor, internet bağlantısı sağlanamıyor ve navigasyon sistemi çalışmıyor. Milli bir değerimize yatırım yapmanın gururunu yaşa...