Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10X Aracımda Süregelen Arızalar ve Yetersiz Servis Mağduriyetim

Suat
01 Eylül 14:38
5.045

2024 model Togg T10X aracımda birçok sorun yaşıyorum. Silecek kolu arızalı ve sürekli çalışıyor, ayrıca 140 km hıza çıktığımda direksiyon titriyor. Telefonumun internetini araca bağlayamıyorum. Adaş sistemi satın aldım, 72 saat içinde adapte olacağı söylendi fakat neredeyse 1 ay geçti ve hala aktif olmadı. Tüm bu sorunlar için Bahçeşehir Karakaya servisine başvurdum, ancak sadece silecek kolunu yapabileceklerini, diğer işlemler için İstanbul Havalimanı’na gitmem gerektiğini söylediler ve 13 Ekim’e gün verdiler. Karakaya servisi tüm işlemleri yapamıyorsa neden oraya yönlendiriliyorum anlamıyorum. Ayrıca silecek kolunu da 5 gün sonra takacaklarını söylediler. Ben işimi gücümü bırakıp servise gidiyorum, sürekli mağdur oluyorum. Serviste çalışan bazı kişilerin tutumundan da memnun kalmadım.

Tüm bu arızaların acil olarak ve garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. 30 gündür silecek kolu arızası devam ediyor ve Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 43 gün sonrasına randevu verildi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

02 Eylül 13:09 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Togg Aracım Sürekli Arızalandı, Servisteyken De Hasar Gördü Mağduriyetim Giderilmiyor

Filiz
06 Eylül 21:23
22.684
Sıfır Togg Aracım Sürekli Arızalandı, Servisteyken De Hasar Gördü Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımda Sürekli Direksiyon Kilitlenmesi Ve Çözülemeyen Güvenlik Sorunları

Atakan
09 Ekim 22:50
10.791
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servisi Direksiyon Titremesi Sorununu 1 Yıldır Gideremedi

Bulut
30 Temmuz 2024 16:44
16.289
Togg Servisi Direksiyon Titremesi Sorununu 1 Yıldır Gideremedi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Yüz Tanıma Sorunu Ve Servislerde Yaşanan Ciddi Mağduriyet

Enes
15 Ekim 13:56
4.129

Togg T10X: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yol Yardımı İle Hayal Kırıklığı

Gökhan
06 Ekim 22:43
9.273
Benzer Şikayet Yaz