T10X Servis

Togg T10X model aracımda kapı döşemelerinde kabarma sorunu yaşıyorum. Aracı ilk aldığımda döşemelerdeki kabarma ve rötuş problemi zaten mevcuttu, fakat servis uzak olduğu için aracı hemen götüremedim. Yaklaşık bir yıldır bu problem devam ediyor. Sonunda bakım zamanı geldiğinde Gemlik fabrikasına ara...

Togg T10X aracımda yaklaşık 5 aydır her gün defalarca enerji sistemi arızası uyarısı alıyorum. Her seferinde aracı resetlemek zorunda kalıyorum, bu da her defasında birkaç dakika kaybetmeme neden oluyor. Enerji sistemi arızası dışında, aracın bakım zamanı geldiğinde de servis randevusu almak istedim...

Togg T10X marka aracımda, yeni bir marka olması sebebiyle zaman zaman yazılımsal problemler yaşanıyor. Bu tür sorunların olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl problem, Togg’un servis süreçlerindeki yönetim şekliyle ilgili. Aracım kullanılabilir durumda olmasına rağmen, servise randevu alm...

Togg T10X model aracımı Ankara’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden beri neredeyse her sürüşte sorun yaşadım. Şimdiye kadar yaklaşık 7-8 kez yolculuk esnasında arızalandı. Bu süreçte Togg Care defalarca uzaktan format attı ...

2025 model Togg T10X aracımı, ilk kalkışlarda arkadan gelen tak tak metal sesi nedeniyle Pendik servisine götürdüm. Sorunun podyelerdeki somundan kaynaklandığı ve torklama işlemi yapılacağı belirtildi. Torklama yapıldı, ancak ses devam etti. Diğer illerdeki servislerin bu problem için kilitli somun ...

Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...

09.09.2025'de Togg T10X aracımı İstanbul Pendik servisine teslim ettim. Aracımın serviste kalma süresi 10 iş gününü geçtiği halde tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam e...

Togg T10X model aracımı Gemlik’ten teslim aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Araçta şarj problemi, ön ekran trim sesi ve süspansiyonlardan gelen gıcırtı gibi birçok arıza mevcut. Tüm bu sorunlar nedeniyle aracım iki kez servise gitti, son olarak da geçtiğimiz ay servise bırakıldı ve ya...

Togg T10X aracımda Nisan ayında başlayan ve Eylül sonuna kadar devam eden ses kaybı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Malatya’dan Diyarbakır servisine gitmem gerekti, serviste güncelleme yapıldı ancak herhangi bir düzelme olmadı. Amfide arıza olduğunu belirtmeme rağmen değişim yapılmadı ve soru...

Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...

Ağustos 11'inde Togg marka aracımı servise bıraktım. 12 Eylül'de aracımı tekrar servisten aldım. Servisten geri aldıktan sonra ise aracım bu sefer şarj etmeme, şarj algılamama sorunları yaşadı; hem hızlı şarj hem de yavaş şarjda hiçbir şekilde şarj edemedim. Havalimanı Togg'a geldiğimde bana bir çöz...

08/09/2025 tarihinde Togg T10X model aracımı bakım ve 17 kalem arıza nedeniyle Söğütözü Togg servisine teslim ettim. Servis tarafından bana 10 gün sonra ikame araç alabileceğim söylendi. Ancak bugün 10 gün dolmasına rağmen tekrar aradığımda, bu sürenin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, bend...

13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...

Togg t10x uzun menzil aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana birçok arıza ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar enerji sistemi arızası, ultrasonik park sistemi arızası, ekranların hareket halinde aniden kapanması, immobilizer arıza uyarısı, ses sisteminin kapanması gibi pek çok sorun yaşa...

Togg T10X aracımın 40.000 km rutin bakımı için bugün Pendik’teki servise başvurdum. Ancak Kocaeli’nde hiç servis olmaması ve İstanbul’daki servislerin de yetersiz olması nedeniyle bakım süreci oldukça zorlayıcı geçti. Servislerde yoğunluk çok fazlaydı, çalışanlar da oldukça isteksiz ve umursamaz gör...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 5 aydır iPhone 14 telefonumun Bluetooth ile araca bağlanamama sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri temsilcilerini aradım ve İstanbul Havalimanı’ndaki servise aracı bakıma götürdüğümde de yetkililere ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ser...

26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...

11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i...

Togg T10x model aracımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak amortisör takozu arızası yaşamaktayım. Aracımı Samsun Tekkeköy Togg servisine bugüne kadar üç kez aynı şikayetle götürdüm ve hem sağ hem de sol tarafın amortisör takozları garanti kapsamında değiştiril...

Togg T10X aracımda şerit takibi, adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici sistemler çalışmıyor, ayrıca şarj sırasında da problem yaşıyorum. Bunlara ek olarak, farklı yazılımsal sorunlar da mevcut. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Togg Servisi’nden arıza nedeniyle mümkü...

Togg T10X model aracım için İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nden yalnızca yazılım güncellemesi (1.4’ten 1.5’e) yapmak amacıyla 5 Ağustos tarihinde randevu aldım. Ancak, sadece yazılım güncellemesi için 1,5 ay sonraya, yani 10 Eylül’e randevu verildi. 10 Eylül’de aracı servise götürdüğümde, servis d...