Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımı Evde Şarj Edemiyorum, Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Fatih
21 Ağustos 2025 12:38
5.827

Togg T10X aracımı yaklaşık 15 gündür evde kablo ile şarj edemiyorum. Kullandığım şarj kablosunu başka araçlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi aracımda kesinlikle şarj olmuyor. Sorunun çözümü için ilk olarak Togg Care uygulamasından mesaj attım fakat 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha sonra kendim bizzat Pendik noktasına giderek Gebze Ustalar Otomotiv’den servis randevusu aldım, ancak bana 7 gün sonrasına randevu verildi. Randevu gününden önce, erken bir şekilde yardımcı olup olamayacaklarını sorduğumda ise kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, sadece verilen tarihte gelmem gerektiğini söylediler.

Bu süreçte aracımı evde şarj edemediğim için sürekli dışarıda şarj etmek zorunda kalıyorum; bu hem maddi olarak bana zarar veriyor hem de günlük hayatımı zorlaştırıyor. Mağduriyetim her geçen gün artıyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet alamıyorum. Yerli bir araç tercih etmemin sebebi kolaylık ve hızlı çözüm beklememdi fakat yaşadığım bu süreçte tam tersi bir durumla karşılaştım.

Togg’dan beklentim, müşterisini oyalamadan, mağduriyetimi dikkate alıp ihtiyacımı hızlıca gidermesidir. Lütfen artık bu sorunu çözün ve müşterinizi mağdur etmeyin!

21 Ağustos 2025 14:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Fatih
Fatih
21 Ağustos 2025 17:38

Ekteki fotoğrafta görüldüğü üzere bunu zaten uzun süre önce yaptım. Ama sonuç alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg T10X Aracımın Kronik Şarj Sorunu Ve Uzun Servis Bekleme Mağduriyeti

profile
Ünal
21 Ağustos 2025 19:59
11.280
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Onur
05 Ağustos 2025 18:06
7.386
Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
togg-t10x-aracimda-tekrarlayan-sarj-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-5.jpg
togg-t10x-aracimda-tekrarlayan-sarj-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-4.jpg
togg-t10x-aracimda-tekrarlayan-sarj-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-2.jpg
togg-t10x-aracimda-tekrarlayan-sarj-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-1.jpg

Togg Aracımı Evde Şarj Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mert
10 Ağustos 2025 17:55
6.466

Togg T10X Aracımda Sürekli Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
İrfan
07 Ağustos 2025 12:46
6.951
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X'te Süregelen Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Mevlüt
19 Ağustos 2025 10:31
9.735
Benzer Şikayet Yaz