to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Togg T10X aracımın jantı kırıldı ve lastiğim patladı. O günden beri Ankara Söğütözü yetkili servisiyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim, en az 50 kere aradım. Amacım, garanti kapsamında olmasa bile paramla yeni jant ve lastik satın almak. Ancak ne servisten ne de genel merkezden sonuç alabildim.
Servis bana sipariş verdiklerini ve fiyat bilgisini ilettiler, ancak herhangi bir ödeme talep edilmedi ve ürünler halen temin edilmedi. Mail göndermemi istediler, gönderdim fakat dönüş yapılmadı. Başka bir mail adresine de yazdım, 3 günde gelir dediler, bu 6.gün ve hala malzeme yok. Her türlü iletişim yolunu denedim, “sizi arayacaklar” deniyor fakat kimse aramıyor.
Togg'dan beklentim, paramla jant ve lastiği hızlıca satın alabilmem ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi. Uzun süredir aracımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.
Togg T10X model aracımla 2 gün önce kaldırıma çıkarken lastiğim patladı. Bunun üzerine Togg yetkilileriyle iletişime geçtim ve lastik değişimini firmada mı yoksa dışarıda mı yaptırmam gerektiğini sordum. Görüştüğüm yetkili, zarar verilmeden yapılacaksa dışarıda da değişim yapılabileceğini söyledi. B...
Togg T10X Teslim Edilmiyor, Bilgi de Verilmiyor! 14 Nisan 2025 tarihinde Togg T10X siparişimi verdim ve tüm ödemeyi uzun zaman önce eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen hala aracım teslim edilmedi. Daha da kötü olan, bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Togg T10X marka aracımda, yeni bir marka olması sebebiyle zaman zaman yazılımsal problemler yaşanıyor. Bu tür sorunların olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl problem, Togg’un servis süreçlerindeki yönetim şekliyle ilgili. Aracım kullanılabilir durumda olmasına rağmen, servise randevu alm...
Togg T10X model aracımda şarj sorunu yaşadığım için, 5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü’indeki yetkili servise batarya değişimi için teslim ettim. O tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve sürecin çok uzaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetlerini a...
Togg T10X model aracım yaklaşık 2 ay önce akü arızası verdi. Yol yardımı aradığımda, telefonla bazı testler yaptırıldı ve akünün arızalı olduğu, servisten randevu almam gerektiği söylendi. Konunun aciliyeti nedeniyle Ankara Söğütözü servisine ancak 1 ay sonrasına randevu alabildim. Aracımı 28/07/202...
Yorumlar