to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Aracımın Serviste Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
Togg T10X aracımı sağ ön tekerden gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle 23 Temmuz’da Arnavutköy’deki servise bıraktım. Aracımın plaka numarası 34****685’dir.
Bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Servis danışmanımla 3-4 kez görüştüm ancak aracımın ne zaman içeri alınacağı ve sorunun ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.
Daha önce de aynı sorunu Samsun Togg servisine iletmiştim, fakat orada da çözüm bulunamadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen en basit bir arızada bile bu kadar uzun süre mağdur edilmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Teslim aldığımda ilk iş olarak aracı satmayı düşündürecek kadar olumsuz bir deneyim yaşadım.
Servis süreçlerinin bir an önce düzeltilmesini ve aracımın sorunlarının giderilmiş şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ah be kardeşim daha dur ben 14 temmuzda bıraktım 31 temmuzda teslim almak üzere gittim başka arıza çıktı kaldı sonra 21 ağustosta tekrar teslim almak için gittim aldım eve geldim bu seferde şarj olmuyor şarjda çok az vardı 60km civarında yol yardımı aradım 3 gün boyunca beni oyaladılar gelmediler mecburen bugün tekrar sabah servise yavaş yavaş şarj ede ede götürmek zorunda kaldım. Yine teslim ettim ama arabadan çok aşırı soğudum alınca satmayı düşünüyorum bu servisle ve bu insanlarla bu iş yürümez.