to read complaints and reviews, or file yours.
Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamaml...andı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir
Togg T10X model aracımı özellikle kış aylarında İstanbul–Ankara–Bilecik hattında kullanıyorum ve soğuk havalarda aracımı...n şarj alma hızı ciddi şekilde düşüyor. Farklı markalara ait birçok hızlı şarj istasyonunda denememe rağmen araç 85 kW’ın üzerine çıkmıyor ve reklamlarında belirtilen hızlı şarj pe
Togg T10X aracım evimdeki AC şarjdan artık şarj almıyor, bu nedenle aracı evimde şarj edemiyorum. Sorun Kasım ayı sonund...a başladı ve garanti kapsamındaki bu arıza için Gemlik/Bursa servisine başvurdum. Buna rağmen bana ancak 2 Şubat tarihine, yani yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar
"Servis randevu süresi uzun oldu ancak, servis deneyimimden çok memnun kaldım"
Togg T10X aracım ac şarj almamaktadır. Farklı ac şarj istasyonlarında yaptı...ğım denemelere rağmen araç şarj olmuyor ve şarj işlemi başlamıyor. Bu neden
12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri devam eden sağa çekme sorunu yaşıyorum. Bu sebep...le aracı iki kez servise götürdüm ve her seferinde 10–15 gün arası araç serviste kaldı. Ayrıca araç bir kereye mahsus batarya sistem arızası vererek yolda tamamen elektriği kesti v
10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarıs...ı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s
Sıfır olarak satın aldığım Togg T10X aracım, henüz 2 bin kilometrede olmasına rağmen neredeyse her gün farklı bir hata v...ermeye başladı. En son Ordu–İstanbul güzergahında, İstanbul iline girişte uzun yoldayken araçta 'ımbo arızası' ve elektrik arızası uyarıları çıktı ve araç şarj almadı. Bu nedenle 1
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak çok memnunum. Ufak tefek problemler dışınd...a ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, 2 hafta önce aracıma gelen şarj iyileştirme güncellemesinden sonra evimde ac ve dışarıda dc şarj alamamaya başladım. Güncellemeden önce şarj
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve ...servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aracı teslim aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hem ev...de hem de hızlı şarj istasyonlarında, aracım bazen hiç şarj almıyor ya da şarj işlemi kendi kendine kesiliyor. Bu sorun düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman gerçekleşeceği bell
Togg T10X model aracım şarj almıyor. Geçen ay bu sorunu ilk kez yaşadım ve aracımı Bursa Gemlik’teki servise götürdüm. Y...aklaşık 2 hafta boyunca serviste kalan aracımın bataryasının değiştiği ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aracı 3 gün önce çoğu yerinin çizilmiş halde teslim aldım ve 2 gündür
Aracım şarj almıyor diye 08.06.2025 tarihinde aradım, dtc sıfırlamamı söylediler. Ondan sonraki her şarjımda dtc ve sigo...rta kontrolü yaptık, yine yüzde 30'dan fazla şarj alamadık. Firma, servis randevusunu 09.07.2025 tarihinde verme lütfunda bulundu, o da en erken ayın 23.07.2025'ine. Ayrıca, Bosch'
4 ay önce Bornova servis merkezinden satın aldığım 22 KW şarj cihazım araçlarımızı şarj etmiyor. 3 adet Togg marka arac...ımız var, üçünü de şarj edemiyorum. Servis kaydı oluşturdum, benden iki bin tl servis ücreti aldılar. 6 aydır araçlarımızı farklı yerlerde şarj ediyoruz, yine de çözüm bulamadık.
Togg 2023 t10x aracım sürekli farklı farklı arızalar veriyor. Zamanla biriktirip servise götürüyorum. Yerli arabamız old...uğu ve yeni olduğu için çok alttan aldım, sabrettim. Sene içinde 3-5 kere servise gidip zaman kaybetmek, getir-götür eziyeti çekmek çok yorucu olsa da idare ediyordum. Her servise
Togg aracım AC'den şarj almamaya başladı, On gün önce İstanbul hava limanı servisine götürdüm, Aracı bırakmam gerektiğin...i söylediler. Bugün aradım, Hâlâ bakım sırası gelmemiş, Aracım Servisin Otoparkında bekletiliyor. Bu nasıl bir servis politikası anlamadım. Yerli ve Milli aracımız Togg'un yetkilil
Togg aracımı 14 aydır kullanıyorum, arızası bir türlü bitmedi ve asla muhatap bulamıyorsunuz. Sürekli çözüm olmayacak şe...kilde resetleme yapıyorlar. Araç artık şarj almamaya başladı. Enerji sistemi arızası yüzünden hayat kalitem düştü, verdiğim para ile mağdur oluyorum.
Togg aracımla ilgili bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm bazı sorunlar yaşıyorum. Başlıca problemler şunlardır: Şarj ...Hızı Sorunu Araç, 83 KW üzerinde şarj almıyor. Şarj istasyonunda başka araçlar varsa şarj hızı daha da düşüyor. Bataryanın %18-20'den %85-90'a kadar şarj olması 55-70 dakika sürüyo
22 Mart cumartesi gününden itibaren aracım şarj almıyordu. Müşteri hizmetlerini tüm dediklerini yaptık lakin yine şarj a...lmadı. 25 Mart Salı günü akşamleyin arabayı çekici ile almaya karar verdiler ve çekici gönderildi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep açmama rağmen dört gündür arabayla ilg
Araç 1 saatte aküsü bitiyor diye servise verdim. 15 günde aküyü değiştirdiler. Aracı teslim ederken, 'Bu araç kimin? ' d...eyip ilgisiz bir şekilde enerji sistemi arızası yazan arabayı teslim ettiler. Sorun yok dediler. Beylikdüzü'ne geldim, şarja taktım fakat araba hiçbir şekilde şarj almıyor. Yeniden
Togg, 3 aydır paramı ödemiyor. 3 ay önce 26 bin TL'ye aldığım şarj cihazını kullanmadan, açmadan geri gönderin dediler, ...gönderdim. 3 aydır param yatmıyor, her aradığımda oyalıyorlar. Mağdur ediyorlar. Bir insan 3 aydır hiç haber bile vermeden bekletilmez, yazık...
Togg uygulamasından aldığım şarj cihazını teslim almadan geri iade ettim. İade talebim kabul oldu fakat 50 gündür ücret ...iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde iadeniz olacak deyip sallıyorlar. Kesin bir sonuç alabileceğim yetkiliyle görüşemiyorum.
