to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Şarj Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Girişi, Ayıplı Mal Değişim Talebi
Togg T10X 2024 model aracımı, ev tipi şarj istasyonumdan şarj olmaması ve 80 kW üzeri hızlarda hızlı şarj almaması şikayetleri nedeniyle 15.09.2025 tarihinde servise bıraktım. Yaklaşık 9 gün sonra, 24 Eylül’de aracı teslim aldım. Bu süreçte bana batarya veya OBC değişimi olabileceğinden bahsedildi; ancak sonunda sadece yazılım atıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Aracı teslim aldıktan sonra ise aynı sorunların devam ettiğini gördüm.
Bu problemler düzelmeyince aracımı bu kez 17.02.2026 tarihinde tekrar servise bıraktım ve şu an itibarıyla 20 günü aşkın süredir aracımı teslim alamadım. İkinci seferde de yine batarya/OBC ile ilgili benzer açıklamalar yapılmasına rağmen, yaklaşık 25 güne yaklaşan bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Sıfır aldığım bir aracın aynı şikayetle iki kez servise gitmesine ve halen kalıcı bir çözüm üretilememesine rağmen, tarafıma sadece yazılım güncellemesiyle geçici cevaplar verilmesini kabul etmiyorum. Aracımın uzun süredir kullanılamaz durumda olması ve aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle, aracı ayıplı mal kapsamında değerlendirerek, mevcut donanım özellikleriyle birebir aynı donanımda sıfır bir Togg T10X araçla değişim talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin net, yazılı ve şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını, ayıplı mal kapsamında değişim talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bende evde Ac sorunu yaşadım 8 aya yakın evde şarj ettim sonra şarj almamaya başladı gemliğe gittim 3 hafta araç kalabilir dediler bir de benim araçta hasar kaydı vardı araç garantiye girmez dediler 200bin küsur para istediler obc modülü değişim için ne alakası var hasar kaydı ile obc modülün değişimi için garanti kapsamı dışında tutulması ben dışarıdan obc çıkama modül buldum Düzce Atmaca otomotiv arkadaşım vardı obc modülünü montajını yaptık şu an güzel şarj oluyor ac de eleştirim şu bu parçalar neden bu kadar basit bozula biliyor bir de pahalı neredeyse içten yanmalı araçlar için mukayese edildiğinde elektrikli aracın cazibesi kalmıyor