to read complaints and reviews, or file yours.
25.03.2026 tarihinde Togg çağrı merkezini arayarak, satın almış olduğum dijital paketin aktif olmamasıyla ilgili destek ...almak için uzun süre hatta bekledim. “7 numaralı diğer çağrı” seçeneğinden ilerledikten sonra A***** Hanım isimli müşteri temsilcisine yaklaşık saat 17:25 civarında bağlandım. Gör
Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. ...Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz
19.03.2026 tarihinde Togg için ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 28.050,00 TL olarak çekildi ve ...bana sadece proforma fatura verildi, asıl faturanın ise mail ile daha sonra gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
Togg marka aracımda yaklaşık 6 aydır devam eden lastik basınç sensörü arızası nedeniyle aracımı sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Farklı illerdeki Togg servisleri bu sorunla ilgili parça değişimi gerektiğini belirtmelerine rağmen, Konya servisi iki kez sadece sök‑tak işlemi yaparak sorunu bu şekilde
01.06.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Togg bayisinden 0 km Togg T10X marka araç satın aldım. Araç üzerinde hiçbir işlem, ...kaza veya benzeri bir durum yaşanmadı, herhangi bir onarım ya da boya işlemi de yaptırmadım. Aracı bugün satışını gerçekleştirmek üzere ekspertize soktuğumda, bagaj kapağındaki bo
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’teki servise; ön konsol ve bagaj perdesinden, yolda seyir halindeyk...en gelen ses şikayetiyle götürdüm. Servise gitmeden önce bu sesleri net bir şekilde belli eden bir video çekip oradaki görevli kişiye dinlettim. Aracımı yaklaşık 1 hafta serviste
Togg markasına, yerli bir otomobil üreticisi olması nedeniyle başından beri büyük bir ilgi ve iyi niyetle yaklaşıyordum.... T10X ve T10F modellerini en az iki‑üç kez ciddi şekilde almayı düşündüm, ancak kullanıcıların yaşadığı çok sayıdaki sorun ve mağduriyetler sebebiyle her seferinde geri adım atmak
"Teşekkürler"
Togg’un web sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde T10X v2 uzun menzil için sip...ariş verdim. Sipariş numaram #1026371794 olmasına rağmen üzerinden 7 gün ge
Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme
16 Mart saat 15:30 civarında Togg T10X siparişi vermek istediğimde, hem bayide hem de diğer kanallarda T10X seçemediğimi..., sistemin beni sürekli 4 motor modele yönlendirdiğini fark ettim. T10X almak istememe rağmen sadece Sedan modeli ve 4 motor seçeneğinin olduğu, T10X için sipariş veremediğim söyle
Togg T10X aracımı 9 Mart tarihinde teslim aldım. Satış sürecinden itibaren satış temsilcisiyle ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. Her aşamada benim aramam gerekiyor, neredeyse hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrasında bayram kampanyası kapsamında hediye, şarj vb. Bazı avantajl
Togg T10X aracımı 01.05.2024 tarihinden bu yana Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerind...en aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “araç şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilgili özelliği kullanamıyorum. Bu süreçte aracı 3 kez servise bıraktım an
Togg T10X almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak süreç hem teknik sorunlar hem de deste...k yetersizliği nedeniyle iyice çıkmaza girdi. Uygulamayı indirip üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra e-cüzdana para yatırmak istedim, fakat telefona gelmesi gereken doğrulama ko
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracım ile ilgili bir konuda bilgi almak için bugün 16.01 tarihinde Togg çağrı merkezini ar...adım. Asıl arama sebebim, akıllı cihazda şu anda devam eden bir yazılım hatası olmasıydı. Bu araç bir ulaşım aracı olduğu için, yazılımsal eksiklikler ve hatalarla yola çıkmanın ca
Togg T10X v2 2025 model aracı aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle aracımdan tamamen soğumuş durumdayım. Yak...laşık 6–7 aydır araç sürekli hata veriyor, ekranlar kendi kendine gidiyor ve araç güven vermiyor. Aracı park moduna alıp kilitleyip ayrılıyorum, geri döndüğümde ise kapılar açılmı
Togg T10X aracı satın alma aşamasında teslimat süreciyle ilgili bilgi almak... için 13 ve 14 Mart tarihlerinde birkaç kez telefonla satış danışmanlarına
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 hafta önce İstanbul Avrupa Teknik Servis Arnavutköy şubesine tampon değişimi için teslim et...tim. Bu süreçte aracım hâlâ serviste ve 11 Mart’ta aradığımda, 12 Mart günü itibarıyla aracın %90 oranında teslim edileceği bilgisi verildi. 12 Mart’ta tekrar aramam istendi, anca
Togg T10X marka aracımı hızlı teslim araçlar arasından özellikle daha çabuk teslim edilir diye seçtim. Aracın faturası 2...8 Şubat tarihinde kesildi, bugün 12 Mart olmasına rağmen İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasında hâlâ aracı teslim alamadım. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi veri
2025 Mayıs ayında Gemlik teslim merkezinden aracımla birlikte Juice Booster 2 şarj cihazı satın aldım. Cihaz ilk olarak ...2025 Temmuz ayında bozuldu, Gemlik Togg merkezine gönderdim ve sağ olsunlar garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bugün, yani 10.03.2026 tarihinde, garanti kapsamında verilen
Togg aracımda amortisörlerden gelen ses ve ultrasonik park sensörü arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili s...ervisten randevu oluşturdum. Ancak yaşadığım servis süreci hem randevu bekleme süresi hem de onarım kalitesi açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi mağduriyet yaşamama ne
Togg markasından T10X model aracı satın alma niyetindeydim ve bu kapsamda Trumore uygulaması üzerinden 17 Şubat’ta bir s...oru ve talep ilettim. Araç almaya hazır bir müşteri olmama rağmen bu talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 24 Şubat’ta yeniden uygulama üzerinden mesaj yazarak
Togg T10X aracımı bugün İzmir Bornova Manisa yolundaki bayiden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sol arka stop l...ambasının içinde buharlaşma olduğunu fark edip hemen servise bildirdim. Bu durumu dile getirmeme rağmen, sorunun normal olduğu ve bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Özellikl
