Tam Ödeme Yaptığım Togg T10X Araç Teslimi Sürekli Gecikiyor

19 Haziran’da satın aldığım Togg T10X aracımın ödemesini eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen aracımın faturası ancak 26 Haziran’da kesildi ve şu anda 11 gündür aracı teslim almayı bekliyorum.

Satın alma aşamasında bana teslimat sürecinin 2–4 hafta arasında olacağı bilgisi verildi. Ancak aracı aldıktan sonra bu kez de fatura kesim tarihinden itibaren 2,5 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Yani süreç her adımda uzuyor ve bu durum hem planlarımı aksatıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bu kadar bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Aracı Trumore uygulaması üzerinden satın aldım, sipariş numaram #1026442746’dır. Aracımın daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.