Togg Aracım 20 Gündür Teslim Edilmedi Net Bilgi Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

29.09.2025 tarihinde Trumore üzerinden #90415 numaralı siparişimle İstanbul teslimat merkezinden teslim almak üzere Togg T10X model aracı satın aldım....

29.09.2025 tarihinde Trumore üzerinden #90415 numaralı siparişimle İstanbul teslimat merkezinden teslim almak üzere Togg T10X model aracı satın aldım....
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...

25.06.2025 tarihinde Togg T10X için uygulama üzerinden bir adet şarj ünitesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. İade hakkım olmasına rağmen, tarafıma uzun süre dönüş yapılmadı ve iade kodunu almak için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda 24.07.2025 ta...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:57 ve 17:20’de Togg İstanbul müşteri hizmetlerini (0850 222 86 44) arayarak servis randevusu almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca kendi uygulamanız üzerinden de randevu talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş ...

Togg aracımla kaza yaptım ve arkadan çarptılar. Aracımı Bursa merkez fabrikada hasar bölümüne teslim ettim. Genel yazışmalarımızda, bugün aracımı teslim edeceklerini belirttiler. Ancak şimdi bir köpük beklediklerini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. Togg Gemlik fabrikasında, üre...

Togg T10X aracımı, yazılım sonrası güç arızası nedeniyle 08.10.2025 tarihinde ikinci kez Söğütözü servisine teslim ettim. Aynı arızayı daha önce de yaşamış ve ilk teslimimde işlemler hızlı ilerlemişti. Ancak bu kez, aracımı teslim ettiğim üçüncü gün araca bakıldı ve süreç oldukça yavaş ilerledi. Ser...
10 Ağustos 2025'de Gemlik’ten teslim aldığım Togg T10X aracımda, ac yavaş şarjda şarj almama ve iki anahtarın da zaman zaman aracı açmama sorunları yaşıyorum. Araştırmalarımızda bu problemlerin kronik olduğunu öğrendik. Sorun nedeniyle Gemlik’teki servisten randevu almak istedim ancak 45 gün sonray...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken birkaç gün sonra şehir dışına çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik ve bize 2 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak iki gün geçtikten sonra aradığımızda, tesli...

Togg T10X aracımda yaklaşık 5 aydır her gün defalarca enerji sistemi arızası uyarısı alıyorum. Her seferinde aracı resetlemek zorunda kalıyorum, bu da her defasında birkaç dakika kaybetmeme neden oluyor. Enerji sistemi arızası dışında, aracın bakım zamanı geldiğinde de servis randevusu almak istedim...
Togg T10X marka aracımda, yeni bir marka olması sebebiyle zaman zaman yazılımsal problemler yaşanıyor. Bu tür sorunların olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl problem, Togg’un servis süreçlerindeki yönetim şekliyle ilgili. Aracım kullanılabilir durumda olmasına rağmen, servise randevu alm...

10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 3 haftadır klimayı çalıştırınca oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Özellikle fan ayarı arttıkça bu ses daha da artıyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için Antalya Togg Servisi'ne ulaşarak randevu almak istedim. Ancak 2-3 haftadır defalarca aramama...

Togg T10X aracımda şerit takibi, adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici sistemler çalışmıyor, ayrıca şarj sırasında da problem yaşıyorum. Bunlara ek olarak, farklı yazılımsal sorunlar da mevcut. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Togg Servisi’nden arıza nedeniyle mümkü...

Togg T10X aracımın periyodik bakımı için İstanbul Tayakadın servisinden 04/09/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu almak için yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldım. Aracımı randevu tarihinde servise teslim ettim ancak servis organizasyonunda yaşanan yoğunluk nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor v...

28/08/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine T10X model aracım (plaka: 55***016) ile başvurdum. Hem bakım işlemi hem de garanti kapsamında adaş sisteminin çalışmamasıyla ilgili hizmet almak istedim. Ancak servis süresi beklediğimden çok uzun sürdü ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

Togg T10X aracımda kullandığım Gez uygulaması yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yeniden başlıyor ve mağaza üzerinden güncelleme yapmak istediğimde “Gez güncellenemedi” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için 5 Ağustos’ta Togg Care üzerinden talep oluşturdum (Talep No: 102696230) ancak bugüne kadar hiçbir...

Mayıs 2025’te büyük bir heyecan ve gururla teslim aldığım Togg t10x uzun menzil aracım, daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Araç sürekli şarj arızası veriyor, internet bağlantısı sağlanamıyor ve navigasyon sistemi çalışmıyor. Milli bir değerimize yatırım yapmanın gururunu yaşa...

08.07.2025'den bu yana neredeyse 40 gün geçti. Aracımın küçük bir kaldırıma sürtmesi sonucunda servise götürdüm ve 60 bin tl ekspertiz tespit ücreti ödedim. Ancak hâlâ ekspertiz incelemesi yapılmadı ve 'Çok yoğunuz' şeklinde tatmin edici olmayan bir yanıt alıyorum. İkame araç verdiklerini söylüyorl...

Togg T10X aracımızda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayız. Aracımız sadece istasyonlarda şarj oluyor, iş yerimizdeki Togg marka dolum ünitesinde ise şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez işimizi bırakıp İstanbul Tayakadın’daki servise gitmek zorunda kaldık. İlk olarak Bosch servisine yönlend...

Togg bizi mağdur etti. 03/07/2025 tarihinde 60.000 TL peşinatla 1.929.000 TL'ye uzun menzil Togg siparişi verdik. Yaklaşık 1 ay gibi bir süre geçmesine rağmen araç gelmediği gibi, 600.000 TL zam yaptılar. Ben, Togg'un parasını verebilmek için mevcut arabamı yaklaşık 20 gün önce sattım. An itibarıyla...

Milli arabamız diye Togg alalım istedim. Fakat resmen zorla araba almaya çalışıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Bilgi talebinde bulunuyoruz, bilgi verilmeden talep kapalı görünüyor. Bu konuyu CİMER'e de yazacağım. Burada çalışanlar yapmış oldukları işin farkında ve bilincinde olmalılar ya da bu işi yapma...

Togg care.! Orada biri var mı bilemiyorum. Profilime tel numaramı hiç kimse ekleyemedi. 25.06.2025 de açılan müracaatım 22.07.2025 olmasına rağmen ha...

Togg araba almak için V1 modeline karar verdik. Haziran ayında, reklam ve ana sayfasında V1 için kredi olduğu belirtiliyordu. Siparişi oluşturduk, fakat Temmuz ayında a*** Hanım bizi arayarak V1 modeline kredi çıkmadığını, V2 modeline sipariş oluşturmamız gerektiğini söyledi. Siparişi hemen iptal et...

Togg Merkezi aradığımda kameram çalışmadığı için randevu almak istedim. Trust car 'a 11.30'a randevu verdiler. Bizim havalimanı servislerimizden farkı...