to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Telefon Bekleme Süresi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Togg müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak için 55 dakikadır hatta bekliyorum ancak hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Sadece servis için randevu almak istiyorum fakat bu kadar uzun beklemeye rağmen kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Müşteri hizmetleri hattının daha hızlı ve etkin çalışmasını, özellikle servis randevusu almak isteyen müşterilerin makul sürelerde bir yetkiliye bağlanabilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz 13:09 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
