to read complaints and reviews, or file yours.Togg Servis Randevu Alamama Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizlik Sorunu
Togg v2 model aracım için İstanbul’da servis hizmeti almak amacıyla Togg müşteri hizmetlerinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde servis randevusu oluşturamıyorum. Aracımda spesifik bir arıza olmamasına rağmen, düzenli kontrol ve işlemler için servis hizmeti almak istiyorum fakat müşteri hizmetleri üzerinden randevu sistemiyle ilerleyemiyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta yaklaşık 1 saate yakın hatta beklediğim oldu. Ancak her seferinde görüşme sağlanamadan hat kendi kendine kapanıyor ve kimseye bağlanamıyorum. Ne servis randevusu oluşturulabiliyor ne de müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor.
Togg gibi kurumsal bir markadan, servis randevusu sürecinin sağlıklı çalışmasını ve müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabilmeyi bekliyorum. İstanbul’da uygun bir tarihe en kısa sürede servis randevumun oluşturulmasını ve müşteri hizmetleri erişim sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore ye 5 defa şikayet dosyası açtım hiç dönüş yok otomatik cevaplama yayıp bir nevi birlerle alay ediyorlar
Allah aşkına bunların denetleme kurumu yok mu 1 defa iletişim hizmetleri mi atasınlar gerçeği görürler
