to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu teslimat merkezinden 06 HA 8407 plakalı Togg 10F aracımı teslim aldım. Teslim sırasında, aracın akıllı ve teknolojik özelliklerini denediğimde, araç içi yüz tanıma ile araç içi kameranın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu teslimat sorumlusuna ilettiğimde, araç iç...
Togg firmasının Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 Standart Menzil “hemen teslim” ibareli aracı satın aldım. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi, kaporayı yatırdığım tarihten itibaren tarafıma bir danışman atanacağını ve aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Bu söze güven...
Togg markalı T10F model bir araç satın aldım ancak günlerdir siparişim teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen hiç kimse aracın nerede olduğunu bilmiyor. Bugün en basit kargonun bile anlık takibi yapılabiliyorken, yaklaşık 2,5 milyon tl değerindeki bir aracın konumunun ve teslim tarihinin belirsi...
Aralık ayında Togg marka T10F araç hakkında bilgi almak için bir AVM'ye gittim. Aracı almak istediğimi görevliye ilettim ve bundan sonraki sürecin nasıl işleyeceğini sordum. Sağ olsunlar, anlattılar. Trumore'a girdim ve ön ödeme için e-cüzdan bağlantısı ile kimlik doğrulaması gerektiğini belirttiler...
2025 model Togg T10F aracımı kaza sebebiyle 26.11.2025 Çarşamba günü Togg Samsun Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Eksper incelemesinden sonra E**** A***** isimli personelle görüştüm. Aracımda bir plastik aksamın onarılacağı, diğer plastik aksamın ise değiştirileceği ve ilgili parçanın sip...
Togg T10F model aracı yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım. Aracım bugün hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı ve bu nedenle yolda kaldık. Bunun yanında, multimedyası ve genel olarak tüm aksamı çok yavaş çalışıyor. Araçtan aldığım verim ve güven duygusu daha ilk haftalarda ciddi şekilde sarsıldı. Şu a...
Togg T10F v1 uzun menzil aracı almaya karar verip Ankara Beştepe deneyim merkezine gittim. 29 Kasım 2025 Cumartesi günü ön ödememi yaptım ve siparişimi oluşturdum. 2 Aralık 2025 tarihinde de tüm ödemeleri tamamladım, gerekli evrakları teslim ettim ve borcum kalmadı. Siparişim oluşturulurken proforma...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslimden yaklaşık sadece bir saat sonra 'Koltuk Pozisyonlanması Yok / Yolcu Koltuk Hafızası İşlevsel Değil' hata uyarısı ile karşılaştım. Bu hata ile birlikte ön ve arka yolcu koltuk ısıtması çalışmamakta, ayrıca elektrikli ön ko...
27.11.2025 tarihinde 2.443.000 TL tutarında araç ödemesi yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen firma bu ödemeyi sisteme işlememiş görünüyor. Ödeme sisteme yansıtılmadığı için araç faturası kesilmiyor ve doğal olarak araç teslimat süresi de bir türlü başlamıyor. Ortada muhatap olabi...
Togg T10F model aracı yeni satın aldım, aracı henüz teslim almadım, teslimat için yaklaşık 2 hafta süre verildi. Ancak satış faturasında benden 7.358 TL MTV tahsil edildi. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde araç üzerime tescillenmiş olarak görünüyor ve motorlu taşıtlar vergisinin 2. Taksitinin ödenme...
29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...
"Parayı Gecikmelide Olsa Aldım Teşekkürler."
Togg marka araç satın almak amacıyla 17 Kasım tarihinde 420.000 TL’yi Togg5553****37 numaralı e-cüzdana gönderdim. Ödeme sırasında açıklama eklemeyi u...
Togg 10f model bir araç sahibiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım e-posta sorunu bir türlü çözülemiyor. Trumore hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, “Trumore mailiniz veya şifreniz bulunamadı, lütfen geçerli bir e-mail adresi ve şifre girin” uyarısını veriyor ve e-posta adresimi kesinlikle ka...
Togg T10F v2 model aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, arka koltukta yolcu varken emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sistem kemerin takılı olmadığını gösterip sürekli uyarı vermeye başladı. Bunun yanında, dijital anahtar da tanımlanmış olmasına rağmen araçtan uzaklaşıp tekrar yaklaştığımda çal...
Togg T10F model aracı teslim aldığım (21 Ekim 2025) gün Trugo istasyonunda şarj etmeyi denedim ancak araç hiçbir şekilde şarj almadı. Sıfır aldığım bir araçta, daha ilk günden böyle temel bir arızayla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorundan sonra yetkili servise başvur...
16.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Beştepe Yaşam Caddesi Togg Deneyim Merkezi üzerinden Togg f10 aracı için sipariş verdim ve süreç başlatıldı. Bana, aracın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 21.11.2025 tarihinde de ödemenin kalan tutarı olan 2.493.613,97 TL’yi yatırdım, ancak buna rağmen ta...
"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum. Farklı noktalarda, far...
Yaklaşık 20 günlük, sıfır aldığım Togg T10F aracımla Ankara–İstanbul otoyolunda, Bolu mevkisinde seyir halindeyken lastik yarılması yaşadım. Araç sadece 350 kilometredeydi ve dümdüz yolda, herhangi bir çukura, engele ya da kaldırıma çarpma olmadan giderken lastik aniden yarıldı. Sıfır bir araçta, bu...
02 Ekim’de sipariş ettiğim Togg T10F aracımı 03 Kasım’da teslim aldım ve aracı genel olarak memnuniyetle kullanıyorum. Ancak, aracın kendi internetiyle Togg sunucularına bağlanamaması nedeniyle Trumore uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aracı teslim aldıktan sonra Trumore uygulamasına ekl...
Togg T10F model araç siparişimi 10 Ekim tarihinde verdim. 6 Kasım’da ödeme sürecinin başladığı, 12 Kasım’ın ise ödemenin son günü olduğu tarafıma iletildi. 12 Kasım tarihinde araç bedeliyle birlikte kasko ve trafik sigortası da dahil olmak üzere tüm ödemeleri eksiksiz tamamladım ve bu aşamada teslim...
07.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki bayiden teslim aldığım Togg T10F aracımla, aracı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yüz tanıma ve anahtarsız giriş sistemleri hiç çalışmıyor. Bagaj kapağının mekanizmasında sorun var, bagaj kapağı açılmıyor, ancak araç her 50–100 km’de bir reset at...
Togg T10F model araç için 1025263523 numaralı siparişi verdim. Sipariş sürecinde, 0 262 999 68 51 numaralı telefondan görüştüğüm görevli, şarj kablosunun hediye olarak verileceğini açıkça ifade etti. Ancak 24.11.2025 tarihinde mobil uygulamadaki Togg Care üzerinden aldığım yanıtta, herhangi bir akse...
