Akü Arızasından Yolda Bırakan Togg



Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracımı, aldığım ilk günden beri yaşadığım sorun nedeniyle doğru düzgün kullanamıyorum. Araç şarj almıyor ve bu nedenle temel bir fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yetkili servise başvurduğumda sadece kontrol için bile 3 ay sonrasına gün verild...

16 Şubat tarihinde Togg T10F model araç için sipariş verdik. Aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmemiş olmasına rağmen, Mart ayı finansman kampanyasındaki hediyelerden muaf tutulduğumuz söylendi. Araç teslimi gerçekleşmemişken kampanyadan yararlandırılmamamız sebebiyle kendimizi ciddi biçimde haksız...
40 günlük Togg t10f aracım yolda kalıyor ve yol yardım 7 saat sonra yardıma geliyor gelen teknisyen aracı düzeltemediği gibi kumanda da problem var deyip aracı olduğu yerde bırakıp gitmek istedi çağrı merkezi arayarak durumu anlattığımda araca reset atıp bir şekilde anlık yardımcı oldular. Akabinde ...

Togg T10F model aracımın faturası 16 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Ancak henüz aracı fiilen teslim almadım. Mart ayında “bayram kampanyası” olarak duyurulan hediye şarj ve ücretsiz ilk bakım kampanyasından, sırf fatura tarihim Şubat ayına denk geldiği için yararlanamayacağım söylendi. Bu konuyu Bur...

Togg T10F model aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri 12 volt bataryanın kendi kendine bitmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem şu ana kadar yaklaşık 20–25 kez tekrar etti ve araç sürekli bu nedenle mağduriyet yaratıyor. Bu sebeple aracı iki kez Togg Pendik servisine götürd...

Yaklaşık 40 gün önce aldığım Togg 10f aracım henüz 735 km’deyken çok ciddi ve hayati risk taşıyan arızalar yaşamaya başladım. Aracı teslim aldıktan sonraki ilk haftada araç kendisini kilitledi, tüm ekranlar kapandı, ancak reset atıldıktan sonra çalıştı. Daha sonra aracı şarj etmek için durduğumda yi...

Togg T10F v2 aracımla 28.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarında seyir halindeyken, Gerede’de Bolu istikametinde 7 Kıta Petrol’e yaklaşık 100 metre kala sol şeritteki bozuk asfalt nedeniyle lastiğim yarıldı. Bu sırada Togg yol yardımını aradığımda bana, çekici için kaskomu aramam gerektiği söylendi. ...
Togg T10F marka aracım seyir halindeyken airbag uyarı ışıkları yaktı ve acilen servise götürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aracımı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. O günden bu yana aracımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hem servisle hem de ...

Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekici ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener...
Togg 10f uzun menzil aracımı yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak, 2,5 milyon tl ödeyerek satın aldım. Araç kağıt üzerinde 610 km menzil vaat etmesine rağmen, gerçek kullanımda 200 km’yi bile bulmadan menzil bitiyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanan, süreklilik gösteren bir problem haline geldi. 20.0...

17.02.2026 tarihinde Togg T10F aracımı çalıştıramadığım için Togg Care’i aradım. Tarafıma yönlendirilen servis personeli aracı takviye kablosu ile çalıştırdı ve vakit kaybetmeden Togg Ankara Çayyolu Servis ve Teslimat Merkezi’ne gitmem gerektiğini, ayrıca ilgili servise bilgi vereceğini iletti. Ayn...

22 Şubat Pazar günü, Antalya Kepez ilçesinde bulunan Agora AVM’nin bahçesindeki Togg tanıtım standında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Standda, müşterilerin deneyimi için sergilenen bir SUV ve sedan Togg araç bulunuyordu. 5 yaşındaki oğlum sadece aracı deneyimlemek için sürücü koltuğuna oturmak...

Togg araç alımında yaşanan sıkıntılar silsilesi. Daha önce araç alımı yapmış ve cari bilgilerimiz olduğu halde, gereksiz bir sürü evrakın uygulama üzerinden yükletilmesi. Ödemenin cari hesaba girilmeden 3 gün bekletilmesi. Defalarca talep girilmesine rağmen destek ekibinin geri dönmemesi
2026 Şubat ayında sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımla daha ilk ayında ciddi bir sorun yaşadım. Dün sabah trafikte seyir halindeyken bir kavşağın ortasında “Enerji Sistem Arızası” uyarısı verdi ve araç bir anda boşa atıp durdu. Yoğun trafikte, kavşak ortasında aniden yolda kalmam hem güvenlik açı...

13.02.2026 sabahı işe gitmek için aracıma bindiğimde araç “enerji sistemi arızası” uyarısı verdi ve ekranda Togg’u aramam gerektiği yazdı. Togg’u aradığımda uzaktan güncelleme yapıldı ancak sorun düzelmedi. Bana bombeli çekici yönlendirileceği ve aracın servise çekileceği söylendi. Çekicinin gün içi...
Togg 10F model aracımı 09.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk günlerden itibaren DC hızlı şarj alamama sorunu yaşamaya başladım ve sorun nedeniyle 15.01.2026 tarihinde aracı yetkili servise bırakmak zorunda kaldım. Süreç boyunca ...

23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...
Togg T10F aracımın bedelini tamamen ödememe ve şasi numarasının da çıkmış olmasına rağmen, iki haftayı aşkın süredir araç tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde araç “teslim aşamasında” görünüyor ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Togg T10F marka aracımı teslim alırken lastiğinin patlak olduğunu ve bagaj kapağının kapanmadığını gördüm. O kadar uzun süre beklediğim için aracı yine de teslim aldım; ancak teslimden kısa bir süre sonra bu sorunların giderilmesi için servise başvurmam gerekti. Aracımı 3 Şubat’ta İstanbul Havalima...
Togg T10F model aracımla 15.02.2026 tarihinde Ümraniye’de otobanda seyir halindeyken tüm ekranlar aniden kapandı ve araç kendi kendine frenleyerek durdu. Araç hareket halindeyken yaşanan bu durum hem benim hem de yoldaki diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde riske attı. Olay sonrasında To...

21.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Togg Deneyim Merkezinde #1026333964 numarasıyla T10F siparişi oluşturduk. Bu süreçte bize 1.700.000 TL kredi için faiz oranının %2,38 olduğu bilgisi verildi. 100.000 TL ön ödeme alındıktan sonra proforma İş Bankası’na gönderildi. Ancak kredi imzası için şubeye gi...

Togg T10F aracımı iki gün önce kullanırken geri görüş kamerası yerinden çıkarak içeri düştü ve o andan itibaren geri görüş özelliğini hiç kullanamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından büyük risk oluşturuyor hem de sıfıra yakın bir araçta böyle bir problem yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırı...