Togg T10F V2 Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet

Eylül ayında Togg T10F v2 versiyonu için sipariş verdim ve bugün itibarıyla yaklaşık 30 gündür araç teslimatı için bekliyorum. Bu süre boyunca tarafıma net bir teslim tarihi iletilmedi, sadece “teslimat noktası sizinle iletişime geçecek” şeklinde genel ve geçiştiren yanıtlar alıyorum.

28 Eylül’de aracın faturası oluşturuldu ve hemen ardından e-Devlet üzerinden tescil işlemlerim tamamlandı. Tescil işlemleri ve fatura kesimi bitmiş olmasına rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zamana kadar beklemem gerektiği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracı Ankara teslimat noktasından teslim almam gerekirken süreç tamamen belirsiz bir şekilde uzuyor.

Aracın zamanında teslim edileceğini öngörerek mevcut aracımı sattım ve yaklaşık bir aydır kendi aracım olmadan idare etmeye çalışıyorum. Gündelik ulaşım ihtiyacımı geçici çözümlerle karşılamak zorunda kalmam hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratıyor. Ayrıca araç henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen sigorta ve kasko poliçelerim işlemeye devam ediyor, bu da sürecin uzamasını daha da zorlayıcı ve maliyetli hale getiriyor.

Sipariş numaram 1026536732’dir. Araç teslimat sürecimin net bir takvime bağlanmasını, tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve teslimatımın mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını talep ediyorum.