to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Söğütözü Togg servisinde bulunan 2025 model Togg T10X aracım hakkında bilgi almak için 3 gündür herhangi bir şeki...lde bilgilendirilmeden bekletiliyorum. Aracım serviste olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de durumla ilgili en ufak bir dönüş yapılıyor. Bu süreçte ben de en az 5 kez, her seferi
Bugün saat 14.00 civarında enerji sistemi arızası nedeniyle, şarj esnasında kesme yaşadığım ve aracın sesinde de sorun o...lduğu için T10X aracımı Afyon’dan Ankara Söğütözü servisine ailemle birlikte getirip teslim ettim. Araç arızalı olduğu için, yolculuğumuza devam edebilmek adına ikame araç talebim
16.07.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, “ac ve dc şarj olmuyor” ana arızası nedeniyle yolda kaldığım için çekici ile Tog...g Ankara Söğütözü Servis ve Deneyim Merkezi’ne teslim ettim. Bu süreçte tarafıma ikame araç tahsis edilmesi ve ulaşım konusunda mağdur edilmemem olumlu olmakla birlikte, aracımın s
Aracım Togg 10X ile ilgili olarak 24 Aralık 2025 tarihinde Söğütözü servisine periyodik bakım ve bazı mevcut sorunların ...giderilmesi için başvurdum. Serviste periyodik bakım yapıldığını söyleyip ücretini aldılar, ancak diğer sorunları çözmeden aracı tarafıma teslim ettiler. Eksik işlem yapılmasına r
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle son dönemlerde yaşadığım yazılımsal ve donanımsal sorunl...ar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aracımla bağlantılı Trumore uygulamasına veri gelmiyor, araç uygulamadan silindi ve bir daha da eklenemiyor. Güncellemele
Togg T10F aracımı 2025 Aralık çıkışlı olarak sıfır aldım ve yaklaşık 14 bin kilometredir kullanıyorum. Aracı aldığım gün...den bu yana özellikle ekran ünitesi başta olmak üzere neredeyse tüm sensör ve bileşenlerde sürekli hata alıyorum. Seyir halindeyken ekranın kendiliğinden kapanması hem güvenlik açı
Togg T10F aracım için Togg Söğütözü servisine telefonla randevu almak istedim. Saat 15:02’den 16:02’ye kadar yaklaşık 1 ...saat boyunca hatta bekletildim ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Bugün tekrar aynı numarayı aradım ve şu an itibarıyla yaklaşık 5 dakikadır yine hatta bekliyorum. Bir servis r
Togg T10X aracım için Ankara Söğütözü servisinden aldığım servis randevusunun tarihini unuttuğum için günlerdir servise ...ulaşmaya çalışıyorum. Altı üstü randevu tarihimi öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür defalarca aramama rağmen telefonları kesinlikle açılmıyor. Toplamda yaklaşık 300 dakika
Togg marka aracım için Ankara Söğütözü yetkili servisinden arıza nedeniyle randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Dün sabah uygulama üzerinden randevu talebi oluşturdum, akşam 19:07’de telefonla arandım, sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptığımda mesai saati dışında olduğu
2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı, kısıtlı mod uyarısı ve arıza nedeniyle iki kez Ankara Söğütözü servisine bı...rakmak zorunda kaldım. İkinci arızada araç çekiciyle 19 Haziran’da servise götürüldü ve 2 Temmuz’da “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi. Buna rağmen sorun çözülmemiş. Bugün
Togg T10X aracım iki defa “kısıtlı performans” hatası verdi. Her iki seferinde de aracımı çekici ile en yakın yetkili se...rvis olan Ankara Söğütözü servisine götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak 3 Temmuz tarihinde yolda yüksek hızla seyir halindeyken aynı kısıtlı performan
"Teşekkürler"
11 Haziran 2026 tarihinde Togg T10F model aracımı klima soğutma problemi ne...deniyle Ankara Söğütözü servisine teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağ
Togg T10F model aracımla lastiğimin yarılması sonucu yolda kaldım ve hem Togg’ün resmi telefon numaralarına hem de Ankar...a Söğütözü servis şubesine hiçbir şekilde ulaşamadım. Sıcak havada ailemle birlikte yaklaşık 4 saat boyunca numaraları defalarca aramama rağmen tek bir yetkili telefona cevap verme
Togg T10X aracımı klima arızası sebebiyle 6 Haziran Cuma günü Ankara Söğütözü servisine bıraktım. 17 Haziran tarihinde a...racımın hazır olduğu söylendi, bunun üzerine Eskişehir’den izin alarak tren, otobüs gibi araçlarla Ankara’ya gittim ancak aracı teslim almaya gittiğimde sorunun hiçbir şekilde çözü
Geçen yıl sıfır olarak satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil, 06 ffg 351 plakalı aracımın çevre görüş kameraları 1 Hazi...ran itibarıyla bozuldu. Bu sorunun birçok Togg aracında kronik olarak yaşandığını da sonradan öğrendim. Ardından Ankara Söğütözü servisten randevu almaya çalıştığımda bana ancak 1
"Aracımda obc arızası vardı, 31.05.2026'da servise götürdüm ve 33 gün süren bir bekleyişin ardından obc değişimi yapıldı. Ararımı az önce teslim aldım."
Mayıs ayı içerisinden Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve 15 Haziran 2026 tarihinde T10X v2 Uzun Menzil a...racımı teslim aldım. (Sipariş No: 1026424009) İlk şokumu aracı ilk gördüğüm an yaşadım. Araç teslimata hazırlandığı aşamada benimle ilgilenen danışmana aracın hangi marka lastik
8, 9, 17 ve 22.06.2026 tarihli t10X servis randevu taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmeden ve bana hiçbir kanaldan d...önüş yapılmadan, 8, 9 ve 17.06.2026 tarihli taleplerimin ilgili birimlerce keyfi şekilde kapatıldığını gördüm. Üstüne bir de “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi. Madem ulaşam
Togg T10X aracım için Ankara Söğütözü servisine randevum bulunuyor, ancak bana verilen tarihte Ankara’da NATO nedeniyle ...yolların kapanacağı için servise fiilen ulaşmam mümkün olmayacak. Bu nedenle randevu günümün ya bir hafta öncesine ya da bir hafta sonrasına alınması için servise ulaşmaya çalıştım
Togg T10X aracımın arka kamerası yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden bozuldu. Yazılı...m güncellemelerini yaptım, cihazı sıfırladım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine servise gitmem gerektiği söylendi ve Ankara Çankaya’daki Söğütözü servisi için müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Togg T10X aracımda yazılım güncellemesi yapamıyorum. Bu sorun 1 aydır devam ediyor ve Anka...ra Söğütözü yetkili servisi yazılım güncellemesi için 4 ay sonrasına randevu veriyor. Servise ve teknik desteğe ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis konuyla ilgilenmiyor, tel
Togg T10F aracımda kör nokta uyarı sistemi hatası bulunmaktadır. Daha önce Togg Care ile yaptığım görüşmede, Ankara Söğü...tözü yetkili servisine gelmem halinde bu konuda yardımcı olunacağı ifade edilmiştir. Ancak 16.06.2026 tarihinde servise gittiğimde herhangi bir çözüm sağlanmamış, arızanın aracın s
Togg T10X 2023 model v2 Uzun Menzil aracımda yapılan son yazılım güncellemesinin ardından özellikle ekranların kapanması... başta olmak üzere birçok özelliğinde hata oluşmuş ve bu fonksiyonlar sağlıklı şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Özellikle uzun sürüşlerde, yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasınd
