Togg Tuzla Servisinde 2 Saat Bekletilmek, Personel Yetersizliği

Togg Tuzla Servisi'ne aracımı teslim etmek üzere geldim ancak karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece aracı servise bırakıp teslim etmek için yaklaşık 2 saattir bekliyorum. İçeride bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, kayıt ve kabul işlemleriyle ilgilenen yalnızca iki per...
Teslim Aldığım Togg T10X Araçta Ultrasonik Park Sensörü Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kapatılan Şikayet

07/04/2026 tarihinde saat 15:45’te İstanbul Atatürk Havalimanı teslim noktasından sıfır kilometre Togg T10X aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra daha havalimanından çıkmadan ultrasonik park sensörü arızası uyarısı verdi ve o andan itibaren her kontağı açtığımda bu uyarı tekrar etmeye de...
E-Cüzdan Oluşturma Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Güven Kaybı

Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredi...
Kredi Faiz Oranındaki Tek Taraflı Artış Mağduriyet Yaratıyor

27 Mart tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Togg aracı için 2,77 faiz oranı üzerinden 2.475.000 TL tutarında, 48 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bu oran üzerinden süreci kabul ederek araca kapora verdim ve tüm planlamamı bu faize göre yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, 30 Mart’ta şubeden ...
Togg Servisinde 48 Günlük Onarım Gecikmesi ve İlgisiz Yardım

10 Şubat 2026 tarihinde 34 HKK *** plakalı Togg aracımla Habibler mevkisinde ışıklarda beklerken arkadan bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Aynı akşam aracımı Togg İstanbul Havalimanı satış sonrası servisine teslim ettim. 11 Şubat 2026 tarihinde de gerekli evrakları imzalamak ve işlemleri başla...
Togg T10X V2 Modelinde Sürekli Arızalar Ve Güvenlik Sorunları

Togg T10X v2 2025 model aracı aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle aracımdan tamamen soğumuş durumdayım. Yaklaşık 6–7 aydır araç sürekli hata veriyor, ekranlar kendi kendine gidiyor ve araç güven vermiyor. Aracı park moduna alıp kilitleyip ayrılıyorum, geri döndüğümde ise kapılar açılmı...
Kısa İşlem İçin 4 Aylık Bekleme Ve İlgisiz Servis

2025 model Togg T10X v2 uzun menzil aracımın kapısından trim sesi geldiği için Ankara Söğütözü servisine randevu aldım. Ancak sadece birkaç saat sürecek bir işlem için bana tam 4 ay sonrasına, 7 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Küçük bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam...
Togg Ve Paycell İşlem Ücreti İadesi Talebim

Togg 10X araç alımı için ön sipariş oluştururken Paycell üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde 104.383,13 TL ön ödeme yaptım. İşlem sırasında 4.384 TL civarında bir işlem/komisyon ücreti yansıtıldığına dair uyarı çıktı, ben de bu nedenle işlemi iptal ettim ve sadece ön ödeme olarak ödeme yapmıştım. Daha...
Toog Servisinde Uzun Bekleme Ve Müşteri Bilgilendirmesinin Yokluğu

Konya’daki Toog servisine basit bir işlem için aracımı bıraktım ancak bir haftadır randevu ve işlem süreci tamamlanmadığı için aracım hâlâ serviste bekliyor. Yapılacak işlemin yaklaşık 1 saatlik bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzun sürmesi ve net bir süre verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur edi...
Togg T10F V2 Araçlarında Yedek Lastik Ve Stepne Eksikliği

Togg T10F v2 aracımla 28.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarında seyir halindeyken, Gerede’de Bolu istikametinde 7 Kıta Petrol’e yaklaşık 100 metre kala sol şeritteki bozuk asfalt nedeniyle lastiğim yarıldı. Bu sırada Togg yol yardımını aradığımda bana, çekici için kaskomu aramam gerektiği söylendi. ...
Togg Deneyim Merkezinde Yanıltıcı Kredi Bilgisi Ve Düşük Şarj Seviyesiyle Gelen Hayal Kırıklığı

21.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Togg Deneyim Merkezinde #1026333964 numarasıyla T10F siparişi oluşturduk. Bu süreçte bize 1.700.000 TL kredi için faiz oranının %2,38 olduğu bilgisi verildi. 100.000 TL ön ödeme alındıktan sonra proforma İş Bankası’na gönderildi. Ancak kredi imzası için şubeye gi...
Togg Araçta Aniden Durma, Uzun Servis Bekleme Ve 8.400 TL Kiralama Masrafı

Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Servis’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyor...
Araç 3 Hafta Serviste, Teslim Tarihi Belirsiz Ve Akü Sorunu Çözülmedi

15 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü servisine, Togg’un birçok aracında görülen kronik problemler olan amortisörden ses gelmesi, t...
Pendik Servisi Araç Tamirinde Hareketsiz, İkame Araç Sunmuyor

Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...
Togg T10F Teslimat Durumu Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği

17 Ocak 2026 da Togg t10f için faturam kesildi. (şasi son 6 hane:090249). Toggcare üzerinden geç 2 hafta içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Uygulama üzerinde teslimat sürecinde gözüküyor. Dün benimle aynı fatura tarihine sahip arkadaşım Ankara'dan aracını teslim aldı. Ben bugün bilgi al...
34 Gün Serviste Bekletilen Togg Araç İçin Yetersiz İkame Ve Belirsiz Teslimat Süreci

22.12.2025 tarihinde 34 kbr 53 plakalı Togg T10X aracımızı, yazılım güncellemesi, modül yenileme ve ön takımdan gelen ses şikayetleri nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettik. Aradan 34 gün geçmesine rağmen aracımıza hâlâ sıra gelmediği, her aradığımızda ise “Önünüzde 50 araç var”, ...
İzmir Togg Servisinde Hatalı Dış Kaplama Ve Garanti Dışı Ücretlendirme Şikayeti

Togg marka aracımın dış kaplama işlemi İzmir Togg bayisindeki serviste yapıldı. Bu işlem sırasında ürünün özürlü olmasından kaynaklı bir sorun yaşandı, ancak buna rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve benden yaklaşık 1000 TL ücret tahsil edildi. Üründeki ayıbın kullanıcı kaynaklı değil, ürünün...
Togg T10F Fiyat Dengesizliği Ve Ayrımcılığı

Togg T10F aracı alımı sırasında 18 Aralık tarihinde sipariş verdim; yaşadığım fiyat dengesizliği ve müşteri ayrımcılığı nedeniyle şikayetçiyim. Araç alımı esnasında, üst vergi dilimine girmemesi için kendi aracımda sadece siyah tavan ve beyaz iç mekan alabileceğim, bunun dışındaki opsiyonların fiyat...
Kış Koşullarında Yazlık Lastiklerle Teslim Edilen Togg 10X V2 Araç Güvenliği Tehlikede

15.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Togg bayisinden Togg 10X v2 aracımı sıfır olarak teslim aldım. Teslimat sırasında hava 1 derece ve hafif kar yağışlı olmasına rağmen araç yazlık lastiklerle verildi. Kış şartlarında sıfır bir aracın yazlık lastikle teslim edilmesini hem sürüş güvenliği açısından he...
Togg Club Türkiye'de Kişisel Veri Talebi Nedeniyle Gruba Alınamama Şikayeti

Togg Club Türkiye isimli gruba katılmak istediğimde, grubu kuran kişinin sigortacı olduğunu ve bu nedenle benden iletişim numaramın yanı sıra aracın açık ruhsat bilgilerini talep ettiğini öğrendim. Açık ruhsat ve benzeri kişisel veri niteliğindeki bu bilgilerin istenmesini kişisel verilerin korunmas...
Togg T10X Şarj Arızasına Garanti Kapsamında 2,5 Aylık Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Togg T10X aracım evimdeki AC şarjdan artık şarj almıyor, bu nedenle aracı evimde şarj edemiyorum. Sorun Kasım ayı sonunda başladı ve garanti kapsamındaki bu arıza için Gemlik/Bursa servisine başvurdum. Buna rağmen bana ancak 2 Şubat tarihine, yani yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar...
Togg Kredi Kampanyası Enerji Bakiyesi Gecikmesi Ve Süre Kısıtlaması

17.11.2025 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi üzerinden Togg kredi kampanyası kapsamında 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya sırasında tarafıma 5.000 TL enerji bakiyesi verileceği özellikle belirtildiği için aracı bu beklentiyle satın aldım. Kredi kullanımı üzerinden bir aydan ...
Togg Servisinde Randevu Belirsizliği Ve Araç Bekletme Şikayeti

23.12.2025 sabahı Togg T10X 2024 model aracımı bakım ve şarj etme hızı şikayeti ile Ankara Elmar servisine bıraktım. Aracım için “çok sıra var, size haftaya cevap veririz” denildi. Bunun üzerine, madem haftaya kadar araca bakılmayacaksa bana gün ve saat verilmesini, o tarihte getirebileceğimi, böyle...



