Togg mağdurları

05.06.2026 tarihinden beri Togg Gez uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda oluşturduğum rotayı araç ekr...anına paylaşmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor, rota araca düşmüyor ve sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu sorunla ilgili hem çağrı merkezi üzerinden hem de uygulam...

13.30 civarında WhatsApp üzerinden Togg markası adı kullanılarak bana 0 faizli, 60 ay vadeli araç kampanyası olduğu söyl...enip bir form doldurtuldu. Bu kişiler, Togg adına resmi bir kampanya yürütüyormuş gibi davranarak güven vermeye çalıştılar. Form sonrasında da benden 150.000 TL kapora talep ettile...

Togg’dan araç siparişi verdiğimde teslimat süresi olarak önce 3–4 hafta denmişti. Daha sonra haziran ayı içerisinde tesl...im edileceği söylendi, son olarak ise temmuz ayının 2. Haftasına ertelendi. Şu an temmuzun ikinci haftası deniyor ancak hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Aracın plakası çıktı...

İkinci el olarak satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden arac...ı eklemek istediğimde şasi numarası hatalı uyarısı alıyorum ve bu nedenle aracıma ait dijital hizmetleri kullanamıyorum. Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun güncelleme...

Togg’dan bir araç için sipariş verdim ve üzerinden 44 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. Aracım...ın faturası kesildi, tescili yapıldı; ancak buna rağmen bana aracın ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilmiyor. Süreç boyunca bana WhatsApp üzerinden bir danış...

Togg T10X modelini ciddi şekilde almayı düşünürken, araçta çeki demiri takılamadığını Şikayetvar üzerinden öğrendim. Ara...cımla hafif bir römork çekmeyi planlıyordum ve bu nedenle çeki demiri benim için önemli bir ihtiyaçtı. Çeki demirinin takılamayacağını öğrenmem, Togg alma fikrimden anında vazgeçme...

Togg 10f model aracımı yaklaşık 20 gündür her şarja taktığımda ciddi bir yavaş şarj alma sorunu yaşıyorum. Evimdeki mono...faze tesisatta 22 KW’lik bir şarj cihazı kullanmama rağmen Togg 10f aracım en fazla yaklaşık 3,4 KW ile şarj oluyor. Aynı tesisatta kullandığım başka marka elektrikli aracım ise ar...

Togg T10X v2 full paket, 34 hzr 920 plakalı aracımla 30 Haziran akşamı Fatih Yedikule civarında seyir halindeyken araç a...niden arıza verip caddenin ortasında tamamen kilitlendi. Hiçbir şekilde hareket edemedim, araç çalışmıyor olmasına rağmen ışıklar yanıp sönmeye devam etti, hiçbir düğme tepki verme...

Togg T10X aracımla ilgili bir konuda İstanbul Avrupa yakasındaki servisleri yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak telefonla... arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Sıfır araç almış bir kullanı...

23 Haziran günü 150.000 TL ön ödeme yaparak Togg T10X siparişi verdik. Sipariş öncesinde hem Yedi Mavi’deki hem de Zorlu...’daki deneyim merkezlerini ziyaret ettik ve çalışanlara özellikle teslim ve fatura sürecini sordum. Tüm çalışanlar, en geç bir hafta içinde faturanın kesileceğini, yaklaşık dört ha...

Togg T10X aracımı internet bağlantısı ve güncelleme sorunu nedeniyle 8 Haziran’da İstanbul Pendik’teki servise bıraktım.... Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Togg’dan gelen son mailde, aracımın onarımına henüz başlanmadığı bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve servisle 6’dan fa...

Aracımda yaşanan şarj problemi nedeniyle daha önce yetkili servisinize başvuru yapmıştım. Servis tarafından yapılan ince...lemede sorunun “şasi (topraklama)” kaynaklı olduğu belirtilmiş, gerekli müdahalenin yapıldığı söylenerek araç tarafıma sorunsuz olduğu beyan edilerek teslim edilmiştir. Ancak, yap...

Togg T10F model aracımla lastiğimin yarılması sonucu yolda kaldım ve hem Togg’ün resmi telefon numaralarına hem de Ankar...a Söğütözü servis şubesine hiçbir şekilde ulaşamadım. Sıcak havada ailemle birlikte yaklaşık 4 saat boyunca numaraları defalarca aramama rağmen tek bir yetkili telefona cevap verme...

Togg T10X aracımı yaklaşık 25 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ancak 11 Mayıs’tan bu yana aracın arka kamerası düzgün çalış...mıyor, görüntü gelmediği için özellikle park ederken ciddi zorluk yaşıyoruz. Eşim bu nedenle aracı kullanamıyor, çünkü park ederken kendini güvende hissetmiyor. Kurban Bayramı’nda...

Togg T10X aracımı Konya Togg Servis üzerinden, Mayıs kampanyası kapsamında 1500 KW şarj hediyesi olduğu bilgisiyle satın... aldım ve aracı 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak buna rağmen 1500 KW şarj hakkım hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili bayiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

Togg 10X v1 Uzun Menzil aracımı 21.05.2026 tarihinde sipariş verdim, aracın... ücretini 10.06.2026 tarihinde ödedim ve 15.06.2026 tarihinde tescil işlemi...

Togg T10X aracımın modemi arıza yaptığı için aracımı İzmir Bornova servisine bıraktım. Araç serviste yaklaşık 20 gün kal...dı ve modem arızasının giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sadece 1 gün sonra aynı modem arızası tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis için randevu aldım v...

Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun...

8 Haziran 2026'da ağır hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracım yüksek ihtimalle perte ayrılacak. Sigorta süreci için arac...ı Kahramanmaraş’ta özel bir onarım merkezine teslim ettim. Dosyaya atanan resmi bağımsız sigorta eksperi, rutin prosedür gereği Togg'dan hasarlı parçaların güncel fiyat listesini t...

14 Mayıs 2026 tarihinde Togg uygulaması üzerinden T10F v2 model araç siparişi verdim. 15 Haziran’da tüm ödeme ve evrak i...şlemlerini tamamladım. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli “teslimat planlanıyor” ibaresi görünüyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen araç tarafıma teslim edilmedi. Ödeme s...

23.06.2026 tarihinde saat 12:51’de Togg adına aradığını söyleyen 0 850 532 75 34 numaralı hattan telefonla arandım. Aray...an kişi bana sıfır faizli kredi ile araç satışı yaptıklarını söyleyerek teklif sundu. Ben de kendisine kredinin hangi bankadan kullanılacağını sordum, “Togg Finans” şeklinde cevap...