Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Cevapsız İletişim Mağduriyetim
"Teslim edildi"
Togg 10X v1 Uzun Menzil aracımı 21.05.2026 tarihinde sipariş verdim, aracın... ücretini 10.06.2026 tarihinde ödedim ve 15.06.2026 tarihinde tescil işlemi
"Teslim edildi"
Togg 10X v1 Uzun Menzil aracımı 21.05.2026 tarihinde sipariş verdim, aracın... ücretini 10.06.2026 tarihinde ödedim ve 15.06.2026 tarihinde tescil işlemi
Togg T10X aracımın modemi arıza yaptığı için aracımı İzmir Bornova servisine bıraktım. Araç serviste yaklaşık 20 gün kal...dı ve modem arızasının giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sadece 1 gün sonra aynı modem arızası tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis için randevu aldım v
Henüz 1 aylık sıfır kilometre Togg T10X aracım, şarj esnasında yaşanan elektriksel bir kısa devre sebebiyle kilitlendi v...e çekiciyle Antalya Kepez Togg yetkili servisine götürüldü. Günlerdir servisi her aradığımızda bize “Aracınız içeri alındı, teknik incelemeleri ve arıza tespit işlemleri devam ediy
Togg T10X, 46 afk 330 plakalı aracımda yaklaşık 9 ay önce obc ünitesi arızası ortaya çıktı. İlk arıza yaşandığında Adana... yetkili servisi obc ünitesini ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak daha sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez Diyarbakır yetkili servisine başvurdum. Diyarbakır servisi bu sür
Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun
8 Haziran 2026'da ağır hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracım yüksek ihtimalle perte ayrılacak. Sigorta süreci için arac...ı Kahramanmaraş’ta özel bir onarım merkezine teslim ettim. Dosyaya atanan resmi bağımsız sigorta eksperi, rutin prosedür gereği Togg'dan hasarlı parçaların güncel fiyat listesini t
14 Mayıs 2026 tarihinde Togg uygulaması üzerinden T10F v2 model araç siparişi verdim. 15 Haziran’da tüm ödeme ve evrak i...şlemlerini tamamladım. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli “teslimat planlanıyor” ibaresi görünüyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen araç tarafıma teslim edilmedi. Ödeme s
23.06.2026 tarihinde saat 12:51’de Togg adına aradığını söyleyen 0 850 532 75 34 numaralı hattan telefonla arandım. Aray...an kişi bana sıfır faizli kredi ile araç satışı yaptıklarını söyleyerek teklif sundu. Ben de kendisine kredinin hangi bankadan kullanılacağını sordum, “Togg Finans” şeklinde cevap
06.06.2026 tarihinde Togg T10X aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yap...tım. Kazanın ardından eksper raporu çıktı, özel serviste dosyam açıldı anca
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 10.06.2026 tarihinde teslim aldım. Henüz daha 1 haftalık ve 288 km’deyken 18.06.2026 ta...rihinde araçta elektronik arızalar oluştu ve bu nedenle aracı İzmir Bornova Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bıraktığımdan bu yana 5 gündür üst üste defalarca, neredeyse y
24 Nisan 2026 tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı sipariş ettim. Sipariş sırasında aracın 2 ile 5 hafta içinde te...slim edileceği beyan edilmesine rağmen, tüm süreci bu bilgiye göre planlamama karşın araç ancak 8 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Ödemeyi 18 Mayıs 2026 tarihinde tamamen yapt
14.05.2026 tarihinde T10X v2 uzun menzil model Togg için #1026423248 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme ekranı açıldıkt...an sonraki gün, toplam 2.501.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak yaptım ve tüm gerekli evrakları da sisteme yükledim. Ancak üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen aracın teslimatı
Togg T10F aracımı 03.06.2026 tarihinden beri Arnavutköy Togg servisine bıraktım ve o günden bu yana aracımı kullanamıyor...um. Aracımı servise bırakma sebebim, klimamın soğutmamasıydı ve açıkçası çok basit bir işlem olacağını düşünürken aracımı serviste bırakmam gerektiği söylendi. Aracımı U*** Bey is
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 1 aylıkken, 3.400 km’de arıza vererek 18’inde Antalya ...Kepez servisine çekildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamam için ikame araç talebinde bulundum. İkame araç için beni bir şirket arayarak kaskomun tam olmadığı, bu yüzden aracı kendim
11 Mayıs tarihinde Togg T10X model araç için Trugo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaş...ık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracı teslim alabilmek için mevcut aracımı sattım ve yaklaşık 45 gündür araçsız durumdayım. Ayrıca 12 Haziran tarihinde tar
İkinci el olarak satın aldığım Togg markalı aracımı 7 Mayıs akşamı teslim aldım, 8 Mayıs’ta araç şarj almadı ve 9 Mayıs ...sabahı İzmir Bornova Togg servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 45 gündür aracım serviste ve “parça bekleniyor” dışında hiçbir net bilgi alamıyorum. On iş günü doldukt
Mayıs ayında Togg T10X için sipariş verdim ve bu süreçte Togg’un sunduğu 750.000 TL 0 faizli Mayıs ayı kredi kampanyasın...dan yararlanmak istiyordum. 13 Mayıs 2026 tarihinde siparişimi oluşturdum, 16 Haziran 2026 tarihinde ise aracımın şasi numarası çıktı. Proforma faturamda açıkça “Mayıs kampanyasınd
Mayıs ayında Togg tx10 model aracı kampanyadan yararlanarak Trumore uygulaması üzerinden satın aldım. Kampanya kapsamınd...a 750.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanma hakkım vardı ve bu haktan yararlanarak krediyi kullandım. Araç yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi. Kampanyada ayrıca ü
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Togg T10X aracımda yazılım güncellemesi yapamıyorum. Bu sorun 1 aydır devam ediyor ve Anka...ra Söğütözü yetkili servisi yazılım güncellemesi için 4 ay sonrasına randevu veriyor. Servise ve teknik desteğe ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis konuyla ilgilenmiyor, tel
Togg T10X model, 34***695 plakalı aracımı 1 Haziran 2026 tarihinde Pendik servisine, dc ve ac şarj almama sorunu nedeniy...le teslim ettim. Araç henüz 1 yıllık ve sadece 20.000 km’de olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Aracımı servise bıraktıktan
13.05.2026 tarihinde Trumore üzerinden bir Togg T10F siparişi verdik. Siparişin ardından ödeme ve evraklar için sürekli ...acele ettirildik, bir an önce yapın yoksa iptal olur şeklinde baskı yapıldı. 18.05’te tüm ödemeleri ve evrakları eksiksiz tamamladık. Mayıs ayı içinde aracın şasi numarası belli o
27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist
Togg T10X aracımda oluşan akü sorunu nedeniyle aracım 31 Mayıs tarihinde evimin otoparkından Togg’un yönlendirdiği kişil...er tarafından çekiciyle İstanbul Havalimanı Servisi’ne götürüldü. Sadece aracın servise vardığı bilgisi tarafıma iletildi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o günden
Togg T10X aracımız bir süredir yaşadığımız bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 aydır bizi mağdur ediyor. Bu sorun için aracım...ızı Bursa Osmangazi servisine götürdük. Aracı teslim etmeden önce özellikle iyice bakılması gerektiğini, daha önce de aynı durumu yaşadığımızı ve sorun olduğundan emin olduğumuzu b