to read complaints and reviews, or file yours.Faturası Kesilmiş Togg T10X Araç Teslimi Gecikiyor, Aileyi Mağdur Ediyor
Togg T10X aracımın tüm ödemelerini ve belgelerini yaklaşık 1 hafta önce eksiksiz şekilde tamamladım, faturam da kesildi. Buna rağmen teslimat için müşteri hizmetleri tarafından en erken 2 hafta sonrasına tarih verildiği söylendi.
Aracı özellikle çocuklarımı almak için memleketime gidebilmek adına aldım ve başka aracım olmadığı için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Etrafımdaki kişiler benzer süreçte benden daha erken teslim alırken bana sadece “yoğunluk” denilerek beklemem söyleniyor. İlk başta bu hafta içinde teslim edileceği yönünde bilgi verilmişken, şimdi 2 hafta daha beklemem gerektiği ifade ediliyor.
Planlarım altüst oldu, ailemi almaya gidemiyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zorluyor. Aracımın, faturası kesilmiş ve tüm ödemeleri yapılmış bir müşteri olarak, mümkün olan en erken tarihte teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı ve kesin bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Zaruri bir durum olduğu için sizden yardımcı olmanızı istiyorum. Ailemi getirmem lazım
Trumoreden dönüş olmuyor
